套件名稱:com.twilio.flex
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關於Twilio Flex
將客戶與任何員工聯繫起來，提供個人化的客戶服務。
Flex Mobile 擴展了您的 Twilio Flex 聯絡中心，將客戶與您的員工聯繫起來，無論他們身在何處。 Flex Mobile 解鎖了所有 Twilio Flex 功能，使面向客戶的團隊能夠共享客戶資料視圖以減少處理時間，使用 AI 功能提高生產力，並在個人裝置上實現合規的全通路通訊。
現在，聯絡中心的互動可以路由到正確的員工，無論他們身在何處，以連接現場、店內或當地分支機構的員工，透過分析行動裝置上的互動來降低傳輸率並提高可見度。主管可以利用這種增強的可見性來改善行動通訊的品質管理，並確保每次客戶互動都能創造價值。
Flex Mobile 需要現有的 Twilio Flex 帳戶。
最新版本0.15.0更新日誌
Last updated on 2025年10月01日
Performance improvements and bug fixes
安全檢查已完成
没有病毒
没有间谍软件
没有恶意软件
没有病毒
没有间谍软件
没有恶意软件
Twilio Flex 螢幕截圖
