Zidy

Zidy یونیفائیڈ کمیونیکیشن ہب کے ساتھ آپ کے کاروبار کے صارفین سے بات کرنے کے طریقے کو تبدیل کرتا ہے جو حقیقی وقت کی بات چیت، بکنگ، جائزے، ادائیگیاں، اور مارکیٹنگ آٹومیشن کو ایک ہی اسکرین پر رکھتا ہے۔

ایک بڑھتی ہوئی ٹیم کو چلانے کا مطلب ہے متعدد چینلز اور ٹچ پوائنٹس کو جگانا۔ Zidy SMS، سماجی پیغام رسانی، آواز، جائزے، اور شیڈولنگ کو ایک بدیہی ڈیش بورڈ میں یکجا کرتا ہے تاکہ آپ صارفین کو تیزی سے خدمت کر سکیں، مزید لیڈز حاصل کر سکیں، اور ہر ٹیم کے ساتھی کو کہیں بھی، یہاں تک کہ آف لائن بھی ہم آہنگی میں رکھ سکیں۔

کلیدی صلاحیتیں۔

• یونیفائیڈ ان باکس: ایس ایم ایس، فیس بک میسنجر، اور انسٹاگرام ڈی ایم کو اندرونی ٹیم چیٹ اور گروپ تھریڈز کے ساتھ ساتھ ہینڈل کریں۔

• ہر جگہ AI معاونت: مہمانوں کو خوش آمدید کہنے کے لیے ایک AI چیٹ بوٹ اور ریئل ٹائم وائس AI کو تعینات کریں، لیڈز کو بُک اپائنٹمنٹس، اپنی ٹیم کے لیے چیٹس کا خلاصہ کریں، اور آپ کو بار بار آنے والے جوابات سے آزاد کریں۔

• وائس کالز ان اور آؤٹ: خودکار کال لاگنگ اور فالو اپ تجاویز کے ساتھ، براہ راست Zidy میں VoIP کال کریں اور وصول کریں۔ آنے والی کالیں بجنے کے دوران فل سکرین لاک اسکرین UI استعمال کر سکتی ہیں تاکہ آپ فوری طور پر جواب دے سکیں یا رد کر سکیں۔ یہ صرف اصل کالوں کے لیے استعمال ہوتا ہے۔

• بکنگ اور یاد دہانیاں: صارفین کو خود شیڈول کرنے دیں، پھر خودکار تصدیقات اور دن کی یاددہانی بھیجیں تاکہ نو شوز کو کم سے کم کیا جا سکے۔

• ایک تھپتھپانے کے جائزے کی درخواستیں: خوش کن کلائنٹس کو گوگل بزنس کے جائزے پوسٹ کرنے کے لیے مدعو کریں اور ایپ کو چھوڑے بغیر تاثرات کا جواب دیں۔

• ادائیگیاں اور رسیدیں: کسی بھی چیٹ میں محفوظ ادائیگی کے لنکس بھیجیں اور حقیقی وقت میں اسٹیٹس کو ٹریک کریں۔

• مارکیٹنگ اور آٹومیشنز: ٹارگٹڈ ایس ایم ایس مہمات بنائیں یا دوبارہ مشغول ہونے، جائزوں کی درخواست کرنے، یا لیڈز کی پرورش کے لیے اصول پر مبنی ترتیب ترتیب دیں۔

• ٹیمپلیٹس اور پرسنلائزیشن: ہر پیغام کو پیمانے پر ذاتی رکھنے کے لیے ناموں، تاریخوں، یا سروس کی تفصیلات کے لیے انضمام کے میدان داخل کریں۔

• ملٹی لوکیشن سپورٹ: ایک لاگ ان سے ہر برانچ کے لیے برانڈنگ، نمبرز اور رپورٹنگ کا نظم کریں۔

• کردار پر مبنی رسائی: دانے دار اجازتیں دیں تاکہ مالکان، مینیجرز اور ایجنٹ صرف وہی دیکھیں جس کی انہیں ضرورت ہے۔

• فریق ثالث انضمام: ورک فلو کو خود بخود متحرک کرنے کے لیے اپنے CRM، کیلنڈر، یا پسندیدہ ایپس کو مربوط کریں۔

• آف لائن موڈ: ڈرافٹ پیغامات، قطار میں اپ ڈیٹس، اور کسٹمر ہسٹری کا جائزہ لیں، یہاں تک کہ بغیر سگنل کے۔ Zidy اس لمحے کو مطابقت پذیر کرتا ہے جب آپ آن لائن واپس آتے ہیں۔