TheQuickAssist

Quick Assist mobil uygulaması, ekiplerin müşteri görüşmelerini her yerden yönetmesine yardımcı olur. Çalışma alanınızla bağlantıda kalın, canlı sohbetleri görüntüleyin, müşterilere yanıt verin, temsilciler atayın, etiketleri yönetin ve görüşme etkinliğini tek bir basit mobil deneyimle takip edin.

Destek ve satış ekipleri için tasarlanan Quick Assist, müşteri mesajlarını hızlı bir şekilde ele almayı ve görüşmeleri ekibiniz genelinde düzenli tutmayı kolaylaştırır.

Temel özellikler:

Canlı müşteri görüşmelerini görüntüleyin ve yönetin

Mobil cihazınızdan sohbetlere yanıt verin

Görüşmeleri temsilcilere atayın

Müşteri profili ayrıntılarını ve görüşme geçmişini takip edin

Daha iyi organizasyon için etiketleri ve filtreleri yönetin

Yeni müşteri etkinliği için bildirimler alın

Çalışma alanları arasında kolayca geçiş yapın

Günlük destek çalışmaları için temiz, mobil uyumlu bir arayüz kullanın

Quick Assist, masaüstünden uzaktayken daha hızlı yanıt süreleri, daha sorunsuz ekip işbirliği ve daha iyi müşteri desteği isteyen işletmeler için tasarlanmıştır.