TheQuickAssist

De Quick Assist mobiele app helpt teams klantgesprekken overal te beheren. Blijf verbonden met je werkruimte, bekijk live chats, reageer op klanten, wijs agenten toe, beheer labels en houd de gespreksactiviteit bij in één eenvoudige mobiele app.

Quick Assist is ontwikkeld voor support- en salesteams en maakt het eenvoudiger om klantberichten snel af te handelen en gesprekken binnen je team georganiseerd te houden.

Belangrijkste functies:

Bekijk en beheer live klantgesprekken

Reageer op chats vanaf je mobiele apparaat

Wijs gesprekken toe aan agenten

Houd klantprofielgegevens en gespreksgeschiedenis bij

Beheer labels en filters voor een betere organisatie

Ontvang meldingen voor nieuwe klantactiviteit

Schakel eenvoudig tussen werkruimtes

Gebruik een overzichtelijke, mobielvriendelijke interface voor je dagelijkse supportwerkzaamheden

Quick Assist is ontworpen voor bedrijven die snellere reactietijden, soepelere samenwerking binnen het team en betere klantenservice willen, ook wanneer ze niet achter hun bureau zitten.