TheQuickAssist

แอปมือถือ Quick Assist ช่วยให้ทีมจัดการการสนทนากับลูกค้าได้จากทุกที่ เชื่อมต่อกับพื้นที่ทำงานของคุณ ดูแชทสด ตอบลูกค้า มอบหมายเจ้าหน้าที่ จัดการป้ายกำกับ และติดตามกิจกรรมการสนทนาได้อย่างง่ายดายในประสบการณ์การใช้งานบนมือถือเพียงแอปเดียว

Quick Assist สร้างขึ้นสำหรับทีมสนับสนุนและทีมขาย ช่วยให้จัดการข้อความของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและจัดระเบียบการสนทนาในทีมของคุณได้ง่ายขึ้น

คุณสมบัติหลัก:

ดูและจัดการการสนทนากับลูกค้าแบบเรียลไทม์

ตอบแชทจากอุปกรณ์มือถือของคุณ

มอบหมายการสนทนาให้กับเจ้าหน้าที่

ติดตามรายละเอียดโปรไฟล์ลูกค้าและประวัติการสนทนา

จัดการป้ายกำกับและตัวกรองเพื่อการจัดระเบียบที่ดีขึ้น

รับการแจ้งเตือนสำหรับกิจกรรมของลูกค้าใหม่

สลับระหว่างพื้นที่ทำงานได้อย่างง่ายดาย

ใช้ส่วนติดต่อผู้ใช้ที่สะอาดตาและใช้งานง่ายบนมือถือสำหรับงานสนับสนุนประจำวัน

Quick Assist ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่ต้องการเวลาตอบสนองที่เร็วขึ้น การทำงานร่วมกันของทีมที่ราบรื่นขึ้น และการสนับสนุนลูกค้าที่ดีขึ้นในขณะที่อยู่ห่างจากเดสก์ท็อป