TheQuickAssist

Aplikasi mudah alih Quick Assist membantu pasukan mengurus perbualan pelanggan dari mana-mana sahaja. Kekal berhubung dengan ruang kerja anda, lihat sembang langsung, balas pelanggan, tetapkan ejen, uruskan label dan jejaki aktiviti perbualan dalam satu pengalaman mudah alih yang mudah.

Dibina untuk pasukan sokongan dan jualan, Quick Assist memudahkan pengendalian mesej pelanggan dengan cepat dan memastikan perbualan teratur merentasi pasukan anda.

Ciri-ciri utama:

Lihat dan uruskan perbualan pelanggan langsung

Balas sembang daripada peranti mudah alih anda

Tugaskan perbualan kepada ejen

Jejaki butiran profil pelanggan dan sejarah perbualan

Urus label dan penapis untuk organisasi yang lebih baik

Terima pemberitahuan untuk aktiviti pelanggan baharu

Bertukar antara ruang kerja dengan mudah

Gunakan antara muka yang bersih dan mesra mudah alih untuk kerja sokongan harian

Quick Assist direka bentuk untuk perniagaan yang mahukan masa tindak balas yang lebih pantas, kerjasama pasukan yang lebih lancar dan sokongan pelanggan yang lebih baik semasa berada jauh dari desktop.