Oписание ICC Manager
Мобильное приложение для обслуживания клиентов
Приложение ICC Manager является частью платформы CC Suite, что позволяет службе поддержки клиентов работать, где бы они ни находились.
CC Suite — это высокодоступный и многофункциональный контакт-центр и платформа управления делами клиентов, которая выходит далеко за рамки стандартных решений благодаря встроенным функциям машинного обучения и обратной связи с клиентами. Он превосходен во всех потребностях в обслуживании клиентов, а также включает в себя мощные инструменты управления исходящими кампаниями.
Возможности приложения ICC Manager
- Управление состоянием агента (свободен/работает/занят)
- Перенаправление телефонных звонков службы поддержки клиентов на мобильный телефон
- Звонок с номера телефона службы поддержки
Чтобы использовать приложение ICC Manager, компаниям необходимо использовать платформу CC Suite. Дополнительная информация https://aiworks.twoday.fi/
Дополнительная информация о Приложения
Последняя версия
2.0.42Требуемая версия Android
8.0
Категория
Бесплатно Связь ПриложениеВозрастные ограничения
Everyone
Жаловаться
Сообщить о неприемлемом содержанииЧто нового в последней версии 2.0.42
Last updated on 18/12/2023
Minor bug fixes and improvements. Install or update to the newest version to check it out!
ICC Manager Скриншоты
