ENOVE

แพลตฟอร์มสำหรับการจัดการการดำเนินงาน

ENOVE เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการจัดการการดำเนินงานของทีมภายในและภายนอก ทำให้สามารถ:

- คาดการณ์ความต้องการของลูกค้าในอนาคตโดยใช้ข้อมูลในอดีตและตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ

- การวางแผนกำลังการผลิตกำหนดโดยจำนวนทรัพยากรภาคสนาม เวลา และทักษะที่จำเป็นต่อการตอบสนองความต้องการที่คาดการณ์ไว้

- การจัดตารางเวลาและการจัดส่งโดยใช้ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะเพื่อให้แน่ใจว่าช่างเทคนิคที่เหมาะสม พร้อมด้วยทักษะ ชิ้นส่วนและเครื่องมือที่เหมาะสม ได้รับมอบหมายงานที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

- การมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยเพิ่มปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยการสื่อสารผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือมือถือ

- การวิเคราะห์บริการวัดโดยตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่ถูกต้องสำหรับการตัดสินใจแบบเรียลไทม์และระยะยาว