WIRE

تار - ریکارڈنگ موبائل کالز اور ڈیٹا کو CRM میں منتقل کرتا ہے۔

ملازمین کے موبائل فونز پر WIRE ایپلی کیشن انسٹال کر کے، آپ آن لائن انکمنگ، آؤٹ گوئنگ، مس کالز کا ڈیٹا حاصل کر سکتے ہیں، صارفین کے ساتھ بات چیت سن سکتے ہیں اور کمپنی کی سروس کے معیار کو بہتر بنا سکتے ہیں۔ آسانی سے اپنے ملازمین کے کام کو کنٹرول کریں اگر وہ دور سے کام کریں۔

وائر - زیادہ تر اچھی کوالٹی میں اینڈرائیڈ ڈیوائسز کے لیے کال ریکارڈنگ کو سپورٹ کرتا ہے۔

آپ کو ملازمین کی موبائل بات چیت کا مکمل کنٹرول حاصل ہے۔

وائر ایپ کی خصوصیات:

● ہر بات چیت کے بعد، ملازم اپنی آڈیو ریکارڈنگ اور تفصیلی معلومات محفوظ کرتا ہے۔

● تمام مکالمات کے ریڈی میڈ اعداد و شمار تیار کرتا ہے: شروع، اختتام، تاریخیں، مقدار، دورانیہ، جغرافیائی محل وقوع، آنے والی، جانے والی، نئی، منفرد، یاد شدہ، وغیرہ؛

● بات چیت اور آڈیو ریکارڈنگ کے بارے میں ڈیٹا محفوظ کرتا ہے یہاں تک کہ جب فون نیٹ ورک سے منسلک نہ ہو (موبائل انٹرنیٹ / وائی فائی سے منسلک ہونے پر ریکارڈنگز کو مائی بزنس یا CRM ذاتی اکاؤنٹ میں منتقل کرتا ہے)۔

● آپ کے CRM میں مناسب کسٹمر کارڈز پر موبائل گفتگو بھیجتا ہے۔

● بیک گراؤنڈ میں کام کرتا ہے، ہدایات کے مطابق ایک بار سیٹ اپ کرنا آسان بناتا ہے اور فون پر تمام ایونٹس کو خودکار طور پر محفوظ کرتا ہے۔

ایڈمن اکاؤنٹ وائر ایپ اجازت دے گی:

● درخواست کے اندر نئے ملازمین کو کمپنی کے اکاؤنٹ سے جوڑیں؛

● کالز کی آڈیو ریکارڈنگ کے نظام میں لامحدود اسٹوریج اور سننا؛

● منسلک ملازمین ایپ سے درخواست کے حالات (آن لائن | آن لائن نہیں) کے بارے میں معلومات حاصل کریں۔

● ملازمین کے فون سے تمام کال ریکارڈز اور کالز کا ڈیٹا حاصل کریں۔

● اپنے ذاتی اکاؤنٹ میں ملازمین کے کردار اور رسائی کا نظم کریں۔

● کالز اور ملازمین کے جغرافیائی محل وقوع کا نظم کریں۔

● سیکیورٹی کا نظم کریں: ملازمین کے لیے ایپ سے لاگ آؤٹ کرنے کے لیے درخواست میں ایک خفیہ پن کوڈ بنائیں؛

● فون سے ڈیٹا کی منتقلی کا انتظام کریں (مطلوبہ سم کارڈز کو منتخب کریں)؛

● کمپنی کے لیے کالز کی منتقلی کا طریقہ منتخب کریں: Wi-Fi یا MOB انٹرنیٹ پر؛

● WIRE کو CRM سسٹمز (70+ سسٹمز) کے ساتھ مربوط کریں ڈیٹا اور کال ریکارڈز کو کسٹمر کارڈ میں منتقل کرنے کی صلاحیت کے ساتھ۔

توجہ! ایپلیکیشن ذاتی ڈیٹا کی رازداری سے متعلق یورپی قوانین کی مکمل تعمیل کرتی ہے - GDPR.

CRM سسٹمز (70+ انٹیگریشنز): SalesForce, ZOHO, AMO, Pipedrive, Microsoft Dynamics, Creatio, Sugar, Bitrix24, 1C اور +60 مزید سسٹمز۔

تقاضے: صوتی معیار کے لیے تجویز کردہ ماڈلز کی فہرست سے Android فون (4-12): تجویز کردہ فہرست

WIRE کے ساتھ یہ آسان ہے:

- گاہک کی کالوں کو ٹریک کریں۔

- سروس کے معیار کا تجزیہ کریں اور اسے بہتر بنائیں؛

- ملازمین کی کالوں کے بارے میں معلومات محفوظ کریں۔

- سمجھیں کہ ہر ملازم کو کتنی کالیں موصول ہوتی ہیں۔

- گاہکوں کے ساتھ بات چیت کے لئے ملازم کے وقت کا انتظام کریں؛

- ملازمین کے ذریعہ کسٹمر سروس کے معیار کو سنیں۔

- ملازم کی کالوں کا جغرافیائی محل وقوع دیکھیں؛

- ڈیٹا کو محفوظ کریں۔ اگر کوئی صارف پہلی بار کال کرتا ہے، تو آپ کے CRM میں ایک رابطہ کارڈ خود بخود بن جائے گا۔

وائر کا انتخاب کریں:

● اگر آپ کے ملازمین کارپوریٹ موبائل فونز پر کلائنٹس کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں، اور آپ کو ان کے کام کی نگرانی کرنے کی ضرورت ہے؛

● اگر آپ تجزیات اور کسٹمر سروس کو بہتر بنانا چاہتے ہیں اور اپنی کمیونیکیشن ہسٹری کو برقرار رکھنا چاہتے ہیں۔

● اگر آپ کے ملازمین دفتر سے باہر کام کرتے ہیں (خوردہ، سیلز کے نمائندے، لاجسٹکس، کورئیر ڈیلیوری، ریئلٹر وغیرہ)۔

1 منٹ میں WIRE انسٹال کرنے کا طریقہ:

مرحلہ 1 - ایپ ڈاؤن لوڈ کریں؛

مرحلہ 2 - ایک اکاؤنٹ بنائیں اور اپنے ملازمین کو شامل کریں۔

مرحلہ 3 - اپنا فون سیٹ اپ کریں (ایپ میں ہدایات)؛

مرحلہ 4 - ٹیسٹ کال کریں؛

مرحلہ 5 - اپنے ذاتی اکاؤنٹ میں کالز سنیں۔

رازداری کی پالیسیاں

رازداری کی پالیسی

صارف رہنما

استعمال کی اصطلاح

کوکیز

DPA