e-Nagar

Gujarat adalah salah satu negara terkemuka dalam pelaksanaan infrastruktur, polisi dan projek e-Tadbir urus utama. Pendekatan Negara dapat disimpulkan sebagai "Berpikir Besar, Mulailah Kecil dan Skala Cepat". Tiga asas yang menjadi ciri inisiatif e-tadbir urus Gujarat adalah: Tanggungjawab, Ketelusan, dan Kebertanggungjawaban.

Portal eNagar Di Peringkat Negeri telah dirancang dan dikembangkan untuk perkhidmatan centric warganegara dalam talian kepada badan-badan tempatan bandar. Projek eNagar menyediakan pelbagai perkhidmatan kepada warganegara seperti Kedai dan Pendirian, Pendaftaran Perkahwinan, Izin Bangunan, Pajak Profesional, tempahan Dewan, cukai harta tanah, Pengurusan Estet, Kebakaran & Kecemasan, Aduan dan Rungutan, Air & Saliran dll. dengan kemudahan gerbang pembayaran dalam talian.

Projek eNagar telah mengubah cara masyarakat melihat jentera pentadbiran. Tanpa mengira tempat kediaman, seorang warganegara boleh mengunjungi portal e-Nagar secara dalam talian untuk mendapatkan perkhidmatan berpusat kepada warga akhir. Warganegara dapat mengemukakan permohonan dengan membayar yuran / cukai / caj yang diperlukan dan dapat memperoleh pendaftaran / sijil dalam talian, dll. Objektif projek ini adalah untuk menyediakan satu tetingkap tunggal untuk penyediaan infrastruktur Maklumat, Komunikasi dan Teknologi (ICT) yang sama oleh Kerajaan Negeri.

Ini adalah penyelesaian terpusat untuk membawa perkhidmatan dan penyelesaian warga pusat berasaskan web yang cekap dari segi kos & masa, serta penyelesaian untuk ULB bersama dengan menyesuaikan aplikasi yang ada dari pelbagai ULB ke platform terpusat ini.

1 Objektif

• Untuk mempunyai sistem perkhidmatan sokongan dan operasi pejabat pejabat yang berasaskan Web dan perkhidmatan yang efisien, telus dan berskala, yang mudah diedarkan dan disesuaikan untuk direplikasi lebih lanjut di semua Perbandaran di Gujarat.

• Membuat semua perkhidmatan Kerajaan dapat diakses oleh orang biasa di wilayahnya, melalui outlet penyampaian perkhidmatan biasa dan memastikan kecekapan, ketelusan & kebolehpercayaan perkhidmatan tersebut untuk merealisasikan keperluan asas orang biasa.

• Meningkatkan perkhidmatan warga melalui sistem eGovernance yang cekap, responsif dan telus yang mengurangkan jangka masa untuk menyetujui dan merealisasikan pendapatan dengan cepat.

• Menyeragamkan penyelesaian e-Tadbir urus di ULB yang berbeza, pada platform teknologi yang boleh beroperasi dengan keserasian untuk integrasi maju dan mundur.

2 Faedah untuk Warganegara

• Meningkatkan kualiti Perkhidmatan Warga Negara - akses 24x7 dengan keberkesanan dan ketelusan yang optimum dalam penyampaian perkhidmatan dalam talian

• Kemudahan pembayaran dalam talian untuk Cukai, sijil dan perkhidmatan lain

• Perakuan / dokumen yang ditandatangani secara dalam talian

• Penjejakan aplikasi secara dalam talian secara real time

• Mengekalkan Piagam Warganegara dan peningkatan kenderaan secara automatik

• Aplikasi berkemampuan mudah alih dengan integrasi SMS / e-mel

• Siaran maklumat yang proaktif seperti Bayaran Duti, Pembaharuan, tamatnya sijil / perkhidmatan

• Mekanisme Pengaduan & Pengaduan Keluhan Dalam Talian yang berkesan