Supportbench

Müşterilerinize yapmak sözlerini yerine getiren bir vaka yönetimi uygulaması. en esnek alet seti kullanılarak iyi desteği sunun.

Android uygulamasının bu sürümü içerir:

Tüm alanları dahil • görüntüleme ve güncelleme vakası

• Ekiplerinizin vakaların hepsi görüntüle

• Görünüm kuyruklar ve iş kuyruklar

• son öğeleri görüntüle

• yeni vaka oluşturun

• görevler de dahil olmak durumlarda yeni aktiviteler takın

durumlar hakkında • Yükleme ve görünümü ekleri

• Bir resim çekin ve bir durumda ekleyin

• Zengin metin ve satır içi görüntülerle yorumlar da dahil olmak senin bilet bilgilerini görüntüleme

diğer ajanlara İleri durumlarda •

Supportbench sadece statüko bilet sisteminden daha ihtiyaç duyan müşteri hizmetleri ve yardım masası için güçlü ve esnek bir vaka yönetim sistemidir.