Vianet

Vianet to Opieki klienta App dla naszych klientów FTTH zarządzać swoimi kontami.

Vianet Mobile App to narzędzie samoobsługowe dla naszych Klientów.

Vianet Mobile App pozwala naszym klientom zarządzać swoimi usługami, prosić o wsparcie, odnawiać i dokonywać płatności, zamawiać ViaTV, odwoływać się do nagród i wiele więcej.

Oto, co możesz zrobić z aplikacją mobilną Vianet i dlaczego jest ona niezbędna dla klientów Vianet:

Z łatwością skontaktuj się z nami w celu uzyskania zapytania lub wsparcia:

- Utwórz zgłoszenie, przeglądaj aktualizacje statusu i rozmawiaj z naszym zespołem obsługi klienta

- Sprawdź stan połączenia, aby sprawdzić stan urządzenia, stan konta, moc optyczną i incydenty

Otrzymuj szybkie powiadomienia od Vianet:

- Powiadamiamy klientów korzystających z aplikacji Vianet o wszelkich problemach z siecią, konserwacji, ostrzeżeniach o wygaśnięciu, ofertach i nie tylko. Pobierz aplikację, aby pozostać z nami w kontakcie.

Dostać nagrody:

- Możesz łatwo polecić za pomocą aplikacji i otrzymać nagrodę za każde polecenie

- Możesz użyć aplikacji, aby odebrać lub wykorzystać swoje punkty nagrody.

Łatwe rozliczenia i płatności:

- Zobacz oczekujące lub przeszłe rachunki

- Płać rachunki online

- Odnów swoje usługi jednym naciśnięciem przycisku

Zarządzaj danymi swojego konta:

- Bądź na bieżąco z datą ważności i szczegółami pakietu

- Zobacz swoje wykorzystanie danych

- Zaktualizuj swoje dane kontaktowe

- Prześlij niezbędne dokumenty

Kontroluj swoją usługę:

- Kontroluj ustawienia routera Wi-Fi, takie jak zmiana hasła, monitoruj

urządzenia podłączone do Wi-Fi, zmień swój kanał Wi-Fi i wiele więcej

Zarządzaj kontami:

- Dodawaj, edytuj i usuwaj wiele kont oraz przeglądaj status wielu usług przy użyciu tej samej platformy za pomocą funkcji przełącznika użytkownika