Vianet

Vianet एक ग्राहक सेवा अनुप्रयोग हमारे एफटीटीएच ग्राहकों को अपने खातों का प्रबंधन करने के लिए है।

वायनेट मोबाइल ऐप हमारे ग्राहकों के लिए एक स्वयं सेवा उपकरण है।

Vianet मोबाइल ऐप हमारे ग्राहकों को उनकी सेवाओं का प्रबंधन करने, समर्थन के लिए अनुरोध करने, नवीनीकरण करने और भुगतान करने, ViaTV ऑर्डर करने, पुरस्कार प्राप्त करने का संदर्भ देने और बहुत कुछ करने की अनुमति देता है।

यहां बताया गया है कि आप Vianet मोबाइल ऐप के साथ क्या कर सकते हैं और यह Vianet ग्राहकों के लिए क्यों आवश्यक है:

क्वेरी या समर्थन के लिए आसानी से हमसे संपर्क करें:

- टिकट बनाएं, स्टेटस अपडेट देखें और हमारी कस्टमर केयर टीम से चैट करें

- अपने डिवाइस की स्थिति, खाते की स्थिति, ऑप्टिकल शक्ति और घटनाओं की जांच करने के लिए अपने कनेक्शन की स्थिति की जांच करें

वायनेट से त्वरित सूचनाएं प्राप्त करें:

- हम किसी भी नेटवर्क के मुद्दों, रखरखाव, समाप्ति अलर्ट, ऑफ़र और अधिक के बारे में Vianet ऐप का उपयोग करने वाले ग्राहकों को सूचित करते हैं। हमारे साथ जुड़े रहने के लिए ऐप डाउनलोड करें।

पुरस्कार पाना:

- आप आसानी से ऐप का उपयोग करके संदर्भित कर सकते हैं और प्रत्येक रेफरल के लिए पुरस्कृत हो सकते हैं

- आप अपने रिवॉर्ड पॉइंट्स का दावा करने या उनका उपयोग करने के लिए ऐप का उपयोग कर सकते हैं।

आसान बिलिंग और भुगतान:

- लंबित या पिछले बिल देखें

- अपने बिलों का ऑनलाइन भुगतान करें

- एक बटन दबाकर अपनी सेवाओं का नवीनीकरण करें

अपना खाता विवरण प्रबंधित करें:

- अपनी समाप्ति तिथि और पैकेज विवरण के शीर्ष पर रहें

- अपना डेटा उपयोग देखें

- अपनी संपर्क जानकारी अपडेट करें

- अपने आवश्यक दस्तावेज अपलोड करें

अपनी सेवा को नियंत्रित करें:

- अपनी वाईफाई राउटर सेटिंग्स को नियंत्रित करें जैसे पासवर्ड बदलना, मॉनिटर करना

आपके वाईफाई से जुड़े डिवाइस, अपना वाईफाई चैनल बदलें और भी बहुत कुछ

खातों का प्रबंध करे:

- कई खातों को जोड़ें, संपादित करें और हटाएं और स्विच उपयोगकर्ता सुविधा के माध्यम से एक ही प्लेटफॉर्म का उपयोग करके कई सेवा स्थिति देखें