VBot

VBot ایک ملٹی فنکشنل ورچوئل PBX حل ہے جو کاروباروں کو ڈیجیٹل طور پر ایک جامع انداز میں تبدیل کرنے میں مدد کرتا ہے۔ نیٹ ورک اور موبائل SIP پر آپٹمائزڈ ٹیکنالوجی کے ساتھ 50% سے زیادہ وائس چارجز کو کم کریں۔ مہنگے ہارڈ سوئچ بورڈ سسٹمز میں مزید سرمایہ کاری نہیں ہوگی، کوئی دیکھ بھال اور اپ گریڈ کے اخراجات نہیں۔

بیک وقت کالز کی لامحدود تعداد:

- کنکرنٹ کالز کی تعداد ممبر اکاؤنٹس کی تعداد پر منحصر ہے۔

- اضافی ممبر اکاؤنٹس کی لامحدود تعداد۔

اعداد کا تنوع:

- موبائل نمبرز، فکسڈ نمبرز، اور سوئچ بورڈ نمبرز (1900، 1800) کو ہاٹ لائنز کے طور پر استعمال کریں۔

- آواز کے برانڈ نام کو مربوط کرنے کے لیے سپورٹ۔

- ایک سوئچ بورڈ پر متعدد ہاٹ لائن نمبر شامل کریں۔

انٹرایکٹو آٹومیٹڈ رسپانس (IVR):

- VBot مینیجر پر آسانی سے PBX اسکرپٹ سیٹ کریں۔

- صارفین کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے فون کیز کا نظام۔

- کام کے اوقات سے باہر گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے آپریٹر کو تبدیل کریں۔

کال مینجمنٹ:

- کال ریکارڈنگ۔

- کال کی تاریخ کو ریکارڈ کریں۔

- اپنی مرضی کے مطابق وقت کے مطابق تفصیلی اعدادوشمار، برآمد رپورٹ فائل۔

- فوری کالوں کا نظم کریں: کالوں کا جواب دیں، کالز جیتیں، کالیں بند کریں۔

- موبائل نمبر سے باہر کالیں منتقل کریں۔

- گروپ گفتگو کرنے کے لیے جاری کال میں اراکین کو شامل کریں۔

آٹو کال (آٹو کال):

- تشہیر کرنے، مصنوعات متعارف کرانے، ایونٹس، ...

- پیدا شدہ کالوں کی کارکردگی کا آسانی سے انتظام، نگرانی اور اعدادوشمار کریں۔

کالنگ اور ٹیکسٹنگ مکمل طور پر مفت ہیں اور جغرافیائی محل وقوع کی کوئی پابندی نہیں ہے۔

منی CRM کے ساتھ صارفین کا نظم کریں:

- کسٹمر کی معلومات درج کریں اور ان کا نظم کریں، معلومات کو آپ کی ضروریات کے مطابق بنایا جا سکتا ہے۔

- کسٹمر کی معلومات کو مکمل طور پر ظاہر کیا جائے گا جب آپ کو آسانی سے گاہکوں کی دیکھ بھال کرنے میں مدد کرنے کے لئے آنے والی کال ہوگی۔

انسانی وسائل کے انتظام:

- ممبروں کے لیے اسٹوریج ٹاسک، ٹاسک ریمائنڈرز بنائیں۔

- معیار کا جائزہ لینے کے لیے کال کو دوبارہ سنیں۔

- کال کے تفصیلی اعدادوشمار، ہر ممبر کے ذریعہ کال چارج مینجمنٹ۔

- ممبر کے ذریعہ رپورٹ فائل برآمد کریں۔