Halo

HaloITSM، HaloPSA اور HaloCRM android ایپلیکیشن۔

اینڈرائیڈ ڈیوائسز کے لیے Halo Service Solutions ایپ میں خوش آمدید، HaloITSM، HaloPSA، HaloCRM یا Halo Service Desk کے اپنے مرکزی ورژن کے ساتھ ڈاؤن لوڈ اور استعمال کرنے کے لیے مفت۔ Halo ایپ مرکزی ایپلیکیشن میں پیش کردہ تمام شاندار فعالیت کی تعریف کرتی ہے اور آپ کو چلتے پھرتے ٹریک پر رہنے کی اجازت دیتی ہے۔

ایپ کی خصوصیات میں شامل ہیں:

- آپ کو تفویض کردہ ٹکٹ تک رسائی حاصل کریں۔

- آپ کے ورک فلو پر مبنی ایکشن ٹکٹ

- اپنی ٹیموں تک رسائی حاصل کریں۔

- اپنی ٹیم کے ٹکٹ تک رسائی حاصل کریں۔

- اطلاعات موصول کریں۔

- صارفین کی فہرست بنائیں

- ہیلو کی تلاش

- دیگر خصوصیات کے لیے ویب ایپلیکیشن کے لنکس

- اور بہت کچھ آنے والا ہے۔

ہیلو سروس سلوشنز ITSM، PSA اور سروس ڈیسک سافٹ ویئر پیش کرتا ہے، جن پر 50 سے زیادہ ممالک میں انحصار کیا جاتا ہے۔

HaloITSM ایک واحد، سب پر مشتمل ITSM سافٹ ویئر حل ہے۔ یہ آپ کے کام کرنے کے موجودہ طریقوں کو بدیہی، تازہ ترین کام کے بہاؤ میں تبدیل کر دے گا، اور ساتھ ہی آپ کی ٹیموں کو یہ صلاحیت دے گا کہ وہ صارفین اور ملازمین کو یکساں طور پر بہترین سروس فراہم کر سکیں۔ یہ صرف آپ کے عمل کو معیاری نہیں بنائے گا، بلکہ یہ قیمتی تجزیات بھی فراہم کرے گا، تاکہ آپ اپنی IT ڈیلیوری کو اپنے کاروبار، حال اور مستقبل کی حقیقی ضروریات کے مطابق کر سکیں۔

HaloPSA ایک واحد، سب پر مشتمل حل ہے، جو MSPs اور سروس فراہم کرنے والوں کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ HaloPSA آپ کو طاقتور آؤٹ آف دی باکس فعالیت کے ساتھ اپنے پورے کاروبار کو منظم کرنے کی طاقت دیتا ہے۔ اپنے کاروبار کو ایک واحد کلاؤڈ پلیٹ فارم کے ساتھ بااختیار بنائیں، جو آپ کے بطور سروس کاروبار کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ ایک مربوط PSA پلیٹ فارم کے ساتھ آپ کو ٹائم ٹریکنگ اور بلنگ، ایڈوانس رپورٹنگ، اثاثہ جات کا انتظام، ریموٹ رسائی، ہموار انضمام، آٹومیشن ٹولز اور بہت کچھ جیسی خصوصیات کا تجربہ ہوگا۔ ایک بدیہی UI کے ساتھ آپ کی ضروریات کے مطابق، آپ لامحدود PSA حل کے ساتھ اپنے کلائنٹ کے مسائل کو حل کر سکتے ہیں۔

HaloCRM omnichannel کسٹمر سروس سافٹ ویئر ہے، جو ان ٹیموں کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے جو گاہک کی پوچھ گچھ کو سنبھالتے وقت زیادہ کارکردگی کو آگے بڑھانا چاہتے ہیں۔ HaloCRM کسٹمر کا سامنا کرنے والی ٹیموں کے لیے کسی بھی چینل سے گفتگو کا نظم کرنے کے لیے ایک بدیہی پلیٹ فارم پیش کرتا ہے۔ یہ پلیٹ فارم ٹوئٹر، فیس بک، فیس بک میسنجر، ای میل، ایس ایم ایس، چیٹ، فون کالز اور بہت کچھ سے صارفین کی بات چیت کو شامل کرے گا، چھوٹ جانے والی پوچھ گچھ کے امکان کو ختم کرے گا، اور مواصلات کے مزید چینلز کھول کر صارفین کی اطمینان کو بہتر بنائے گا۔

ہیلو سروس ڈیسک ایک کلاؤڈ بیسڈ ہیلپ ڈیسک حل ہے جو ورک فلو مینجمنٹ، آپریشنز آٹومیشن، کسٹمر اور ملازمین کی مصروفیت، اور بہت کچھ سے متعلق عمل کو ہموار کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔