Halo

De Android-applicatie HaloITSM, HaloPSA en HaloCRM.

Welkom bij de Halo Service Solutions-app voor Android-apparaten, gratis te downloaden en te gebruiken met uw hoofdversie van HaloITSM, HaloPSA, HaloCRM of Halo Service Desk. De Halo-app is een aanvulling op alle fantastische functionaliteit die wordt aangeboden in de hoofdtoepassing en stelt u in staat om onderweg op het goede spoor te blijven.

Functies van de app zijn onder andere:

- Toegangsbewijzen die aan u zijn toegewezen

- Actietickets op basis van uw workflows

- Toegang tot uw teams

- Toegang tot de tickets van je team

- Meldingen ontvangen

- Lijst klanten

Halo zoeken

- Links naar de webapplicatie voor andere functies

- En er komen er nog veel meer

Halo Service Solutions biedt ITSM-, PSA- en Service Desk-software, waarop in meer dan 50 landen wordt vertrouwd.

HaloITSM is een enkele, allesomvattende ITSM-softwareoplossing. Het transformeert uw huidige manier van werken in intuïtieve, up-to-the-minute workflows en geeft uw teams de mogelijkheid om zowel klanten als werknemers de allerbeste service te bieden. Het standaardiseert niet alleen uw processen, maar levert ook waardevolle analyses op, zodat u uw IT-levering kunt afstemmen op de werkelijke behoeften van uw bedrijf, nu en in de toekomst.

HaloPSA is een enkele, allesomvattende oplossing, ontworpen voor MSP's en serviceproviders. HaloPSA geeft u de kracht om uw hele bedrijf te beheren met krachtige out-of-the-box functionaliteit. Versterk uw bedrijf met één allesomvattend cloudplatform, ontworpen voor uw as-a-service-bedrijf. Met een geïntegreerd PSA-platform ervaart u functies zoals urenregistratie en facturering, geavanceerde rapportage, activabeheer, toegang op afstand, naadloze integraties, automatiseringstools en meer. Afgestemd op uw vereisten met een intuïtieve gebruikersinterface, kunt u de problemen van uw klant oplossen met een onbeperkte PSA-oplossing.

HaloCRM is omnichannel klantenservicesoftware, ontworpen voor teams die meer efficiëntie willen bij het afhandelen van klantvragen. HaloCRM biedt een intuïtief platform voor klantgerichte teams om gesprekken vanaf elk kanaal te beheren. Het platform zal klantgesprekken opnemen van Twitter, Facebook, Facebook Messenger, e-mail, sms, chat, telefoontjes en meer, waardoor de mogelijkheid van gemiste vragen wordt geëlimineerd en de klanttevredenheid wordt verbeterd door meer communicatiekanalen te openen.

Halo Service Desk is een cloudgebaseerde helpdeskoplossing die is ontworpen om processen met betrekking tot workflowbeheer, operationele automatisering, klant- en werknemersbetrokkenheid en meer te stroomlijnen.