Halo

হ্যালোআইটিএসএম, হ্যালোপিএসএ এবং হ্যালোসিআরএম অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশন।

অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য হ্যালো সার্ভিস সলিউশন অ্যাপে স্বাগতম, আপনার প্রধান সংস্করণ HaloITSM, HaloPSA, HaloCRM বা Halo পরিষেবা ডেস্কের সাথে ডাউনলোড এবং ব্যবহার করার জন্য বিনামূল্যে। Halo অ্যাপটি মূল অ্যাপ্লিকেশনে দেওয়া সমস্ত চমত্কার কার্যকারিতার প্রশংসা করে এবং আপনাকে চলতে চলতে ট্র্যাকে থাকতে দেয়।

অ্যাপটির বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে:

- আপনার জন্য নির্ধারিত টিকিট অ্যাক্সেস করুন

- আপনার কর্মপ্রবাহের উপর ভিত্তি করে অ্যাকশন টিকিট

- আপনার দল অ্যাক্সেস

- আপনার দলের টিকিট অ্যাক্সেস করুন

- বিজ্ঞপ্তি পান

- গ্রাহকদের তালিকা করুন

- হ্যালো খুঁজছি

- অন্যান্য বৈশিষ্ট্যের জন্য ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনের লিঙ্ক

- এবং আরো অনেক আসতে হবে

হ্যালো সার্ভিস সলিউশন আইটিএসএম, পিএসএ এবং সার্ভিস ডেস্ক সফ্টওয়্যার অফার করে, যা 50 টিরও বেশি দেশে নির্ভরশীল।

HaloITSM হল একটি একক, সর্ব-অন্তর্ভুক্ত ITSM সফ্টওয়্যার সমাধান। এটি আপনার কাজ করার বর্তমান উপায়গুলিকে স্বজ্ঞাত, আপ-টু-দ্যা-মিনিট ওয়ার্কফ্লোতে রূপান্তরিত করবে, সেইসাথে আপনার দলগুলিকে গ্রাহক এবং কর্মচারীদের একইভাবে সেরা পরিষেবা দেওয়ার ক্ষমতা দেবে৷ এটি শুধুমাত্র আপনার প্রক্রিয়াগুলিকে মানসম্মত করবে না, তবে এটি মূল্যবান বিশ্লেষণও সরবরাহ করবে, যাতে আপনি আপনার আইটি ডেলিভারিকে আপনার ব্যবসার, বর্তমান এবং ভবিষ্যতের সত্যিকারের প্রয়োজনের সাথে মেলাতে পারেন।

HaloPSA হল একটি একক, সর্ব-সমেত সমাধান, MSP এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। HaloPSA আপনাকে শক্তিশালী আউট-অফ-দ্য-বক্স কার্যকারিতা সহ আপনার সম্পূর্ণ ব্যবসা পরিচালনা করার ক্ষমতা দেয়। আপনার ব্যবসায়কে একটি একক সব-অন্তর্ভুক্ত ক্লাউড প্ল্যাটফর্মের সাহায্যে ক্ষমতায়ন করুন, যা আপনার-একটি-পরিষেবা ব্যবসার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। একটি সমন্বিত পিএসএ প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনি সময়-ট্র্যাকিং এবং বিলিং, উন্নত প্রতিবেদন, সম্পদ ব্যবস্থাপনা, দূরবর্তী অ্যাক্সেস, বিরামবিহীন ইন্টিগ্রেশন, অটোমেশন সরঞ্জাম এবং আরও অনেক কিছুর মতো বৈশিষ্ট্যগুলি অনুভব করবেন। একটি স্বজ্ঞাত UI এর সাথে আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুসারে, আপনি একটি সীমাহীন PSA সমাধানের মাধ্যমে আপনার ক্লায়েন্ট সমস্যাগুলির প্রতিকার করতে পারেন।

HaloCRM হল omnichannel গ্রাহক পরিষেবা সফ্টওয়্যার, যে দলগুলি গ্রাহকের অনুসন্ধানগুলি পরিচালনা করার সময় আরও দক্ষতা অর্জন করতে চায় তাদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ HaloCRM যেকোনো চ্যানেল থেকে কথোপকথন পরিচালনা করার জন্য গ্রাহক-মুখী দলগুলির জন্য একটি স্বজ্ঞাত প্ল্যাটফর্ম অফার করে। প্ল্যাটফর্মটি টুইটার, ফেসবুক, ফেসবুক মেসেঞ্জার, ইমেল, এসএমএস, চ্যাট, ফোন কল এবং আরও অনেক কিছু থেকে গ্রাহকের কথোপকথন গ্রহণ করবে, মিস অনুসন্ধানের সম্ভাবনা দূর করবে এবং যোগাযোগের আরও চ্যানেল খুলে গ্রাহকের সন্তুষ্টি উন্নত করবে।

হ্যালো সার্ভিস ডেস্ক হল একটি ক্লাউড-ভিত্তিক হেল্পডেস্ক সলিউশন যা ওয়ার্কফ্লো ম্যানেজমেন্ট, অপারেশন অটোমেশন, গ্রাহক এবং কর্মচারীদের ব্যস্ততা এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রিমলাইন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।