Halo

HaloITSM, HaloPSA और HaloCRM Android एप्लिकेशन।

एंड्रॉइड उपकरणों के लिए हेलो सेवा समाधान ऐप में आपका स्वागत है, हेलोआईटीएसएम, हेलोपीएसए, हेलोसीआरएम या हेलो सर्विस डेस्क के अपने मुख्य संस्करण के साथ डाउनलोड करने और उपयोग करने के लिए निःशुल्क। हेलो ऐप मुख्य एप्लिकेशन में दी जाने वाली सभी शानदार कार्यक्षमता की प्रशंसा करता है और आपको यात्रा के दौरान ट्रैक पर रहने की अनुमति देता है।

ऐप की विशेषताओं में शामिल हैं:

- एक्सेस टिकट आपको सौंपे गए

- आपके वर्कफ़्लोज़ के आधार पर एक्शन टिकट

- अपनी टीमों तक पहुंचें

- अपनी टीम के टिकट तक पहुंचें

- सूचनाएं प्राप्त करें

- ग्राहकों की सूची बनाएं

- हेलो खोजा जा रहा है

- अन्य सुविधाओं के लिए वेब एप्लिकेशन के लिंक

- और भी बहुत कुछ आने वाला है

हेलो सर्विस सॉल्यूशंस आईटीएसएम, पीएसए और सर्विस डेस्क सॉफ्टवेयर प्रदान करता है, जिन पर 50 से अधिक देशों में भरोसा किया जाता है।

HaloITSM एक एकल, सर्व-समावेशी ITSM सॉफ़्टवेयर समाधान है। यह आपके काम करने के मौजूदा तरीकों को सहज, अप-टू-मिनट वर्कफ्लो में बदल देगा, साथ ही साथ आपकी टीमों को ग्राहकों और कर्मचारियों को समान रूप से सेवा में सर्वश्रेष्ठ देने की क्षमता देगा। यह न केवल आपकी प्रक्रियाओं का मानकीकरण करेगा, बल्कि यह मूल्यवान विश्लेषण भी प्रदान करेगा, ताकि आप अपने व्यवसाय, वर्तमान और भविष्य की वास्तविक जरूरतों के लिए अपनी आईटी डिलीवरी का मिलान कर सकें।

HaloPSA एक एकल, सर्व-समावेशी समाधान है, जिसे MSPs और सेवा प्रदाताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है। HaloPSA आपको शक्तिशाली आउट-ऑफ-द-बॉक्स कार्यक्षमता के साथ अपने संपूर्ण व्यवसाय को प्रबंधित करने की शक्ति देता है। आपके व्यवसाय को एक सर्व-समावेशी क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म के साथ सशक्त बनाएं, जिसे आपके सेवा के रूप में व्यवसाय के लिए डिज़ाइन किया गया है। एक एकीकृत PSA प्लेटफॉर्म के साथ आप टाइम-ट्रैकिंग और बिलिंग, उन्नत रिपोर्टिंग, परिसंपत्ति प्रबंधन, रिमोट एक्सेस, सहज एकीकरण, स्वचालन उपकरण और बहुत कुछ जैसी सुविधाओं का अनुभव करेंगे। एक सहज यूआई के साथ आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप, आप असीमित पीएसए समाधान के साथ अपने ग्राहक की समस्याओं का समाधान कर सकते हैं।

HaloCRM ओमनीचैनल ग्राहक सेवा सॉफ्टवेयर है, जिसे ग्राहकों की पूछताछ को संभालने के दौरान अधिक दक्षता से काम करने वाली टीमों के लिए डिज़ाइन किया गया है। HaloCRM किसी भी चैनल से बातचीत का प्रबंधन करने के लिए ग्राहक-सामना करने वाली टीमों के लिए एक सहज मंच प्रदान करता है। प्लेटफ़ॉर्म ट्विटर, फ़ेसबुक, फ़ेसबुक मैसेंजर, ईमेल, एसएमएस, चैट, फ़ोन कॉल और अन्य से ग्राहकों की बातचीत को निगलेगा, छूटी हुई पूछताछ की संभावना को समाप्त करेगा, और संचार के अधिक चैनल खोलकर ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करेगा।

हेलो सर्विस डेस्क एक क्लाउड-आधारित हेल्पडेस्क समाधान है जिसे वर्कफ़्लो प्रबंधन, संचालन स्वचालन, ग्राहक और कर्मचारी जुड़ाव आदि से संबंधित प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।