Halo

Aplikacja na Androida HaloITSM, HaloPSA i HaloCRM.

Witamy w aplikacji Halo Service Solutions na urządzenia z systemem Android, którą można bezpłatnie pobrać i używać z główną wersją HaloITSM, HaloPSA, HaloCRM lub Halo Service Desk. Aplikacja Halo uzupełnia wszystkie fantastyczne funkcje oferowane w głównej aplikacji i pozwala być na bieżąco w podróży.

Funkcje aplikacji obejmują:

- Bilety dostępu przypisane do Ciebie

- Bilety akcji oparte na twoich przepływach pracy

- Uzyskaj dostęp do swoich zespołów

- Uzyskaj dostęp do biletów swojego zespołu

- Otrzymywać powiadomienia

- Lista klientów

- Przeszukiwanie Halo

- Linki do aplikacji internetowej dla innych funkcji

- I wiele więcej w przyszłości

Halo Service Solutions oferuje oprogramowanie ITSM, PSA i Service Desk, na którym można polegać w ponad 50 krajach.

HaloITSM to pojedyncze, kompleksowe rozwiązanie ITSM. Przekształci Twoje obecne sposoby pracy w intuicyjne, aktualne przepływy pracy, a także zapewni Twoim zespołom możliwość świadczenia najlepszych usług zarówno klientom, jak i pracownikom. Nie tylko ustandaryzuje Twoje procesy, ale także dostarczy cennych analiz, dzięki którym możesz dopasować dostarczanie IT do prawdziwych potrzeb Twojej firmy, teraźniejszości i przyszłości.

HaloPSA to pojedyncze, kompleksowe rozwiązanie przeznaczone dla MSP i dostawców usług. HaloPSA zapewnia moc zarządzania całą firmą dzięki potężnym, gotowym do użycia funkcjom. Zwiększ możliwości swojej firmy dzięki jednej, kompleksowej platformie chmurowej, zaprojektowanej z myślą o Twojej firmie w modelu as-a-service. Dzięki zintegrowanej platformie PSA uzyskasz dostęp do funkcji, takich jak śledzenie czasu i rozliczanie, zaawansowane raportowanie, zarządzanie zasobami, dostęp zdalny, bezproblemowe integracje, narzędzia do automatyzacji i nie tylko. Dostosowany do Twoich wymagań za pomocą intuicyjnego interfejsu użytkownika, możesz rozwiązać problemy swoich klientów za pomocą nieograniczonego rozwiązania PSA.

HaloCRM to oprogramowanie do wielokanałowej obsługi klienta, przeznaczone dla zespołów, które chcą zwiększyć efektywność obsługi zapytań klientów. HaloCRM oferuje intuicyjną platformę dla zespołów zorientowanych na klienta do zarządzania rozmowami z dowolnego kanału. Platforma będzie przetwarzać rozmowy klientów z Twittera, Facebooka, Facebook Messengera, e-maili, SMS-ów, czatów, rozmów telefonicznych i nie tylko, eliminując możliwość pominięcia zapytań i poprawiając zadowolenie klientów poprzez otwarcie większej liczby kanałów komunikacji.

Halo Service Desk to oparte na chmurze rozwiązanie pomocy technicznej zaprojektowane w celu usprawnienia procesów związanych z zarządzaniem przepływem pracy, automatyzacją operacji, zaangażowaniem klientów i pracowników i nie tylko.