Fixalert

फिक्सलर्ट एप्लिकेशन फैसिलिटी और शिकायत प्रबंधन कंपनियों के लिए अपने काम और सुविधा प्रबंधन से संबंधित कार्यों को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए एक पूर्ण समाधान का हिस्सा है। यह ऐप आपको फिक्सलर्ट समाधान का उपयोग करने में सक्षम करेगा, जिसमें एक वेब-आधारित शिकायत रिपोर्टिंग मॉड्यूल, क्यूआर कोड और कस्टम-अनुरूप सर्वेक्षण शामिल है। एप्लिकेशन का उपयोग करने के लिए, आपको पहले अपने संगठन को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है, और ऐसा करने के लिए, कृपया फिक्सलर्ट समर्थन से संपर्क करें।

फिक्सअलर्ट कैसे काम करता है:

1. आरंभ करने के लिए फिक्सलर्ट टीम से संपर्क करें।

2. हम आपको आपकी सुविधा में निर्दिष्ट स्थानों पर स्थापित करने के लिए क्यूआर कोड प्रदान करेंगे।

3. कोई भी व्यक्ति जो किसी समस्या का सामना करता है, वह इसकी रिपोर्ट करने के लिए क्यूआर कोड को स्कैन कर सकता है।

4. आप सूचनाएं प्राप्त करेंगे और ऐप पर रिपोर्ट की गई समस्याओं को देखने में सक्षम होंगे।

5. प्रगति को ट्रैक करने और समस्या को हल करने के लिए ऐप का उपयोग करें।

6. यदि रिपोर्टर अपना फोन नंबर प्रदान करता है, तो समस्या का समाधान होने पर उन्हें एसएमएस के माध्यम से एक सूचना प्राप्त होगी।

फिक्सलर्ट को रिपोर्टिंग और रखरखाव और मरम्मत अनुरोधों को व्यवस्थित करने और निवासियों या उपयोगकर्ताओं, सुविधा प्रबंधन और कर्मियों के बीच संचार में सुधार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

शिकायत को कभी न भूलें: फिक्सअलर्ट के साथ, सभी शिकायतों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से रिपोर्ट और ट्रैक किया जाता है, इसलिए किसी अनुरोध के खो जाने या भूल जाने का कोई जोखिम नहीं होता है।

• शिकायतों को टाइप करने या समझाने की कोई आवश्यकता नहीं: उपयोगकर्ता किसी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए बस एक क्यूआर कोड स्कैन कर सकते हैं या एक प्रश्नावली भर सकते हैं, इसलिए टाइप करने या समस्या को विस्तार से समझाने की कोई आवश्यकता नहीं है।

• शिकायत के स्थान को टाइप करने या समझाने की आवश्यकता नहीं है: क्यूआर कोड का उपयोग करके, कोड स्कैन होने पर समस्या का स्थान स्वचालित रूप से रिकॉर्ड हो जाता है।

• मल्टी-लोकेशन सपोर्ट: फिक्सलर्ट का उपयोग कई स्थानों पर किया जा सकता है, जो कई इमारतों या साइटों वाली सुविधाओं के लिए उपयुक्त है।

• बहु-भाषा समर्थन: फिक्सअलर्ट कई भाषाओं का समर्थन करता है, जिससे यह विविध समुदायों के लिए उपयुक्त हो जाता है।

• सभी शिकायतों का दस्तावेजीकरण: सभी शिकायतों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से रिकॉर्ड किया जाता है, जिससे मुद्दों और उनके समाधान का पूरा रिकॉर्ड मिलता है।

• काम तेजी से करें: रिपोर्टिंग प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करके और रखरखाव और मरम्मत के अनुरोधों को ट्रैक करके, फिक्सअलर्ट मुद्दों को अधिक तेज़ी से हल करने में मदद कर सकता है।

• सहकर्मियों और व्यवस्थापकों के साथ संचार सहेजें: Fixalert का उपयोग करके, कर्मचारी और व्यवस्थापक अनुरोधों को अधिक कुशलता से ट्रैक और प्रबंधित कर सकते हैं, जिससे इन मुद्दों के बारे में संचार की आवश्यकता कम हो जाती है.