Fixalert

برنامه Fixalert بخشی از یک راه حل کامل برای شرکت های مدیریت تسهیلات و شکایات است تا کار و وظایف مربوط به مدیریت تسهیلات را به طور موثر مدیریت کنند. این برنامه شما را قادر می سازد از راه حل Fixalert استفاده کنید که شامل یک ماژول گزارش شکایات مبتنی بر وب، کد QR و نظرسنجی سفارشی شده است. برای استفاده از برنامه، ابتدا باید سازمان خود را پیکربندی کنید و برای انجام این کار، لطفاً با پشتیبانی Fixalert تماس بگیرید.

Fixalert چگونه کار می کند:

1. برای شروع با تیم Fixalert تماس بگیرید.

2. ما کدهای QR را در اختیار شما قرار می دهیم تا در مکان های تعیین شده در مرکز خود نصب کنید.

3. هر کسی که با مشکلی روبرو شود می تواند کد QR را اسکن کند تا آن را گزارش کند.

4. اعلان‌هایی دریافت خواهید کرد و می‌توانید مشکلات گزارش‌شده را در برنامه مشاهده کنید.

5. از برنامه برای پیگیری پیشرفت و حل مشکل استفاده کنید.

6. اگر خبرنگار شماره تلفن خود را ارائه دهد، پس از رفع مشکل، از طریق پیامک اعلان دریافت خواهد کرد.

Fixalert برای ساده‌سازی گزارش‌ها و مدیریت درخواست‌های تعمیر و نگهداری و بهبود ارتباطات بین ساکنان یا کاربران، مدیریت تأسیسات و پرسنل طراحی شده است.

هرگز شکایت را فراموش نکنید: با Fixalert، همه شکایات به صورت الکترونیکی گزارش و پیگیری می شوند، بنابراین هیچ خطری برای گم شدن یا فراموش شدن درخواست وجود ندارد.

• بدون نیاز به تایپ کردن یا توضیح شکایات: کاربران می توانند به سادگی یک کد QR را اسکن کنند یا یک پرسشنامه را برای گزارش یک مشکل پر کنند، بنابراین نیازی به تایپ کردن یا توضیح دقیق مشکل نیست.

• بدون نیاز به تایپ کردن یا توضیح محل شکایت: با استفاده از کدهای QR، هنگام اسکن کد، محل مشکل به طور خودکار ثبت می شود.

• پشتیبانی از چند مکان: Fixalert را می توان در مکان های مختلف مورد استفاده قرار داد که برای امکاناتی با ساختمان ها یا سایت های متعدد مناسب است.

• پشتیبانی از چند زبان: Fixalert از چندین زبان پشتیبانی می کند و آن را برای جوامع مختلف مناسب می کند.

• مستندسازی همه شکایات: همه شکایات به صورت الکترونیکی ثبت می شوند و یک رکورد کامل از مسائل و حل آنها ارائه می شود.

• کارها را سریع‌تر انجام دهید: با ساده‌سازی فرآیند گزارش‌دهی و پیگیری درخواست‌های نگهداری و تعمیر، Fixalert می‌تواند به حل سریع‌تر مشکلات کمک کند.

• صرفه جویی در ارتباط با همکاران و مدیران: با استفاده از Fixalert، کارگران و مدیران می توانند درخواست ها را با کارایی بیشتری پیگیری و مدیریت کنند و نیاز به ارتباط در مورد این مسائل را کاهش دهند.