Fixalert

La aplicación Fixalert es parte de una solución completa para que las empresas de gestión de instalaciones y quejas gestionen su trabajo y tareas relacionadas con la gestión de instalaciones de manera eficiente. Esta aplicación le permitirá utilizar la solución Fixalert, que contiene un módulo de informes de quejas basado en la web, un código QR y una encuesta personalizada. Para hacer uso de la aplicación, primero debe configurar su organización y, para hacerlo, comuníquese con el soporte de Fixalert.

Cómo funciona Fixalert:

1. Comuníquese con el equipo de Fixalert para comenzar.

2. Le proporcionaremos códigos QR para instalar en ubicaciones designadas en sus instalaciones.

3. Cualquiera que encuentre un problema puede escanear el código QR para informarlo.

4. Recibirá notificaciones y podrá ver los problemas informados en la aplicación.

5. Use la aplicación para seguir el progreso y resolver el problema.

6. Si el reportero proporciona su número de teléfono, recibirá una notificación por SMS cuando se solucione el problema.

Fixalert está diseñado para agilizar la generación de informes y la gestión de solicitudes de mantenimiento y reparación y mejorar la comunicación entre los residentes o usuarios, la gestión de las instalaciones y el personal.

Nunca olvide una queja: con Fixalert, todas las quejas se informan y rastrean electrónicamente, por lo que no hay riesgo de que una solicitud se pierda u olvide.

• No es necesario escribir o explicar las quejas: los usuarios pueden simplemente escanear un código QR o completar un cuestionario para informar un problema, por lo que no es necesario escribir o explicar el problema en detalle.

• No es necesario escribir ni explicar la ubicación de una queja: mediante el uso de códigos QR, la ubicación del problema se registra automáticamente cuando se escanea el código.

• Compatibilidad con varias ubicaciones: Fixalert se puede utilizar en varias ubicaciones, lo que es adecuado para instalaciones con varios edificios o sitios.

• Compatibilidad con varios idiomas: Fixalert admite varios idiomas, lo que lo hace adecuado para diversas comunidades.

• Documentar todas las quejas: todas las quejas se registran electrónicamente, proporcionando un registro completo de los problemas y su resolución.

• Haga las cosas más rápido: Al agilizar el proceso de generación de informes y realizar un seguimiento de las solicitudes de mantenimiento y reparación, Fixalert puede ayudar a resolver los problemas con mayor rapidez.

• Ahorre comunicación con compañeros de trabajo y administradores: con Fixalert, los trabajadores y administradores pueden rastrear y administrar las solicitudes de manera más eficiente, lo que reduce la necesidad de comunicarse sobre estos problemas.