BVG Muva

برلن کی پبلک ٹرانسپورٹ سے آپ کا نیا اور سستا کنکشن۔

BVG Muva برلن کی مقامی ٹرانسپورٹ سے آپ کا نیا کنکشن ہے، جو آپ کو شہر سے جلدی، سستے اور آرام سے لے جاتا ہے۔

ایپ میں بس ایک BVG Muva آرڈر کریں اور ہم آپ کو چند منٹوں میں اٹھا لیں گے۔

پیشکش میں دو خدمات شامل ہیں۔

لچکدار سواری:

لچکدار سفر کلاسک پبلک ٹرانسپورٹ کی بہترین تکمیل ہے۔ اس پیشکش کے ساتھ، برلن خاص طور پر لچکدار ہے۔ کیونکہ BVG Muva بالکل اسی طرح آتا ہے جس کی آپ کو ضرورت ہے۔ بالکل درست – بغیر کسی مقررہ ٹائم ٹیبل کے۔ آپ یا تو اپنے پورے سفر کی منصوبہ بندی کر سکتے ہیں، بشمول پبلک ٹرانسپورٹ کے سفر، ایپ کے ذریعے اور شروع سے آخر تک تجویز کردہ بہترین راستہ حاصل کر سکتے ہیں، یا آپ BVG Muva کے ساتھ براہ راست اپنی منزل تک جا سکتے ہیں۔ آپ کو یہ سروس Lichtenberg، Marzahn-Hellersdorf، Treptow-Köpenick اور Friedrichshain-Kreuzberg کے اضلاع کے کچھ حصوں میں مل سکتی ہے۔

لفٹ کی تبدیلی:

لفٹ کی خرابی، لفٹوں کی گمشدگی یا غیر کام کرنے والے ایسکلیٹرز محدود نقل و حرکت والے لوگوں کے لیے ایک حقیقی مسئلہ بن سکتے ہیں۔ ایسے معاملات میں، BVG Muva زندگی بچانے والا ہو سکتا ہے۔ 2024 کے آخر سے، لفٹ کی تبدیلی پورے برلن میں دستیاب ہو گی – ضرورت کے مطابق اور ٹائم ٹیبل کے بغیر۔ آپ ایپ میں یا ویب سائٹ پر موجودہ آپریٹنگ ایریا تلاش کر سکتے ہیں۔

یہ اس طرح کام کرتا ہے:

1. ایپ ڈاؤن لوڈ کریں اور رجسٹر کریں۔

BVG Muva ایپ ڈاؤن لوڈ کریں، ایپ کھولیں اور صرف چند کلکس کے ساتھ رجسٹر ہوں یا اپنے موجودہ BVG اکاؤنٹ سے لاگ ان ہوں۔ مکمل! اب آپ ہماری سروس استعمال کر سکتے ہیں اور اپنے آپ کو اٹھا سکتے ہیں۔

2. ایک سفر بک کرو

ایپ کھولیں، لفٹ کی تبدیلی یا لچکدار سواری کے درمیان انتخاب کریں اور آغاز اور منزل کے مقامات کا تعین کریں۔ اگر آپ GPS فنکشن کو فعال کرتے ہیں، تو آپ کا موجودہ مقام خود بخود نقطہ آغاز کے طور پر تجویز کیا جائے گا۔ راستہ طے کرنے کے بعد، آپ سامان اور مسافروں کو شامل کر سکتے ہیں۔ کیا آپ کو بیریئر فری پک اپ کی ضرورت ہے؟ اگر آپ اپنی پروفائل سیٹنگ میں آپشن کو چالو کرتے ہیں، تو آپ کو رکاوٹ سے پاک معلومات موصول ہوں گی اور ہم آپ کو وہیل چیئر کے قابل رسائی گاڑی میں اٹھائیں گے۔

3. اسے اٹھا لیں۔

جیسے ہی آپ نے اپنا سفر بُک کر لیا ہے، ہم آپ کے پاس پہنچ جائیں گے۔ ایپ آپ کو بالکل وہی وقت دکھاتی ہے جب آپ ہم سے توقع کر سکتے ہیں۔

4. اختیاری: ادائیگی کا طریقہ درج کریں۔

اگر لفٹ ٹوٹ جاتی ہے تو ہماری سروس مفت ہے۔ اس کے بعد آپ کو صرف ایک درست ٹکٹ کی ضرورت ہے۔ لچکدار سفر کے لیے، اضافی کمفرٹ سرچارجز وصول کیے جاتے ہیں۔ ادائیگی کرنے کے لیے، آپ ادائیگی کا طریقہ درج کر سکتے ہیں اور ایپ میں آسانی سے ادائیگی کر سکتے ہیں۔ آپ کے پاس پے پال، SEPA ڈائریکٹ ڈیبٹ، کریڈٹ کارڈ اور نقد کے درمیان انتخاب ہے۔ ایپ ہمیشہ آپ کو حتمی قیمت پیشگی دکھاتی ہے۔

کیا آپ کے پاس مزید سوالات ہیں؟

لفٹ کی تبدیلی کے لیے آپ آسانی سے bvgmuva1@bvg.de سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ لچکدار سفر کے لیے bvgmuva2@bvg.de سے رابطہ کریں۔