Гибкое путешествие — идеальное дополнение к классическому общественному транспорту. Берлин особенно гибок в этом предложении. Потому что BVG Muva приходит именно так, как вам нужно. Как и требовалось – без фиксированного расписания. Вы можете либо использовать приложение, чтобы спланировать всю поездку, включая поездки на общественном транспорте, и получить лучший маршрут, предложенный от начала до конца, либо вы можете доехать прямо до места назначения с помощью BVG Muva. Вы можете найти эту услугу в некоторых частях районов Лихтенберг, Марцан-Хеллерсдорф, Трептов-Кёпеник и Фридрихсхайн-Кройцберг.

Замена лифта:

Отказы лифтов, отсутствие лифтов или неработающие эскалаторы могут стать настоящей проблемой для людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата. В таких случаях на помощь может прийти BVG Muva. На линиях U5, U7 и U8, а также на участках линий S-Bahn S2, S3, S5, S7 и S9 (в обоих направлениях) BVG Muva служит заменой лифта — по мере необходимости и без расписания.

Как это работает:

1. Скачайте и зарегистрируйте приложение

Загрузите приложение BVG Muva, откройте приложение и зарегистрируйтесь всего несколькими щелчками мыши или войдите в свою существующую учетную запись BVG. Полный! Теперь вы можете воспользоваться нашим сервисом и позволить нам забрать вас.

2. Забронируйте поездку

Откройте приложение, выберите «Замена лифта» или «Гибкая поездка» и установите начальное и конечное местоположение. Если вы активируете функцию GPS, ваше текущее местоположение автоматически предлагается в качестве отправной точки. После того, как вы установили маршрут, вы можете добавить багаж и пассажиров. Вам нужен безбарьерный самовывоз? Если вы активируете опцию в настройках своего профиля, вы получите информацию о безбарьерном доступе, и мы заберем вас на автомобиле, доступном для инвалидных колясок.

3. Поднимите его

Как только вы забронируете поездку, мы отправимся к вам. Когда именно вы можете рассчитывать на нас, приложение показывает вам с точностью до минуты.

4. Необязательно: введите способ оплаты

Если лифт неисправен, наша услуга бесплатна. Тогда вам нужен только действующий билет. За гибкие поездки взимается дополнительная плата за комфорт. Вы можете сохранить способ оплаты для оплаты и оплатить удобно в приложении. У вас есть выбор между PayPal, прямым дебетом SEPA, кредитной картой и наличными. Приложение всегда заранее показывает окончательную цену.

Есть вопросы?

Вы можете легко связаться с bvgmuva1@bvg.de для замены подъемника. Для гибкого путешествия свяжитесь с bvgmuva2@bvg.de.