NGSD

Computacenter en NGSD mobil uygulama bizim etkinleştirilmesi Kullanıcıları ve İş 'her yerde her zaman, tabletler ve mobil cihazlar bir dizi erişim sağlamak için interaktif ve sezgisel mobil uygulamayı kullanarak, BT servis masası ön ucunu sayısallaştırma yoluyla felsefeyi destekler.

NGSD Aksamları hizmet kendini bir dizi aracılığıyla BT destek ve bilgi erişim sağlar. Bu doğru, çağdaş işyerinde karşısında yönetmek kullanıcı desteğine gerçekten işbirlikçi ve çevik bir yaklaşım sunarak, sezgisel ve kullanımı kolaydır.

Bu uygulamayı kullanmak için bir NGSD kayıtlı kullanıcı olmanız gerekir.

Neden bu app kullanmak?

• Mobil BT kullanıcılarına hizmet veren bir uygulama.

• Her yerde, her zaman BT desteklemek erişebilirsiniz

• ihtiyaçlarınızı karşılamak için anlık bilgi ile güçlenmiş Be

• Bulunduğunuz yer yerel dilde ilgili bilgileri sunmak için hizmete sunulduğunu

• Bu tür büyük olay bildirimleri ve güncellemeleri gibi Proaktif itme bilet statü ve bilgi

Temel Özellikler:

• Yayın Uyarılar

• Sayı ve istek durumları

• Bilgi Arama

• Sorun Log

• Başka bir kullanıcı 'Adına' Log

• Benim hakkımda

• Benim Kit

Güncellemeler için • Push Bildirimleri

Computacenter global servis masası kimsenin erişemeyeceği özgün bir BT destek çözümü sağlar. Biz operasyonel arka ucunda yetenekli insanlar ve küresel tutarlı süreçler sunarken, destek deneyimi ön uç sayısallaştırma vardır. Hiç kimse bunu yapar ve bir off-the-raf, müşteriler tüketmek için toptan çözüm olarak sunuyor.

Computacenter yeni nesil servis masası yer, dil, araçları ve müşteri bağımsızdır. Bu BT yatırımlarını mevcut kaldıraç sağlayan birden çok platformda ile bütünleştirir.

Computacenter hizmetleri hakkında daha fazla bilgi için www.computacenter.com/servicedesk~~V gidin