NGSD

NGSD aplikacji mobilnych Computacenter jest podstawą naszej "Użytkownicy Włączanie i ich działalności" filozofię przez zeskanowania przód biurku usług IT, wykorzystując interaktywny i intuicyjny aplikację mobilną, aby zapewnić dostęp z wielu tabletów i urządzeń mobilnych, w dowolnym miejscu iw dowolnym czasie.

NGSD daje dostęp do informacji i wsparcia IT poprzez szereg siebie opcje służą. Jest intuicyjny i łatwy w użyciu, zapewniając prawdziwie współpracy i zwinne podejście do zarządzania obsługą użytkownika po drugiej stronie współczesnym miejscu pracy.

Musisz być NGSD zarejestrowany użytkownik, aby korzystać z tej aplikacji.

Dlaczego warto korzystać z tej aplikacji?

• Aplikacja obsługujących telefony użytkowników IT.

• Możesz uzyskać dostęp do wsparcia IT w dowolnym miejscu

• jest uprawniona natychmiastowy wiedzy do swoich potrzeb

• Twoja lokalizacja wykorzystywany jest przedstawienie istotnych informacji w języku lokalnym

• status biletu Push Proactive i informacje, takie jak dużych powiadomień i aktualizacji incydentów

Kluczowe cechy:

• Informacje Broadcast

• emisja i poprosić statusy

• Szukaj Wiedza

• Zaloguj się Issue

• Zaloguj "w imieniu" innego użytkownika

• O mnie

• Moja Kit

• Informowanie dążyć do aktualizacji

Globalna obsługa recepcji Computacenter zapewnia unikalne rozwiązania wsparcia IT, że nikt inny nie może się równać. Jesteśmy zeskanowania przód doświadczenie wsparcia, przy jednoczesnym zapewnieniu wykwalifikowanych ludzi i globalnie spójne procesy na operacyjnym zapleczu. Nikt inny nie robi to i oferuje go jako off-the-shelf, hurtowego rozwiązanie dla klientów do konsumpcji.

Następna generacja Computacenter Service Desk jest położenie, język, narzędzia i klienta niezależnego. Integruje się z wielu platform pozwalających na wykorzystanie dotychczasowych inwestycji.

Aby uzyskać więcej informacji na temat usług Computacenter przejść do www.computacenter.com/servicedesk~~V