RTI Mobile

RTI Mobile — это официальное приложение RTI Solutions для менеджеров, супервайзеров, кассиров и сотрудников автомоек и автосервисов, использующих оборудование и программное обеспечение RTI.

С его помощью вы можете отслеживать ежедневные операции — состояние централизованной системы, показатели производительности, выдачу купонов и интеллектуальное обслуживание клиентов — непосредственно со своего смартфона, с учетом практичности, необходимой на автозаправочной станции.

ДЛЯ КОГО ЭТО ПРЕДНАЗНАЧЕНО

Разработано для тех, кому нужны быстрые ответы в своей работе: мониторинг устройств и сетей, проверка оборудования, консультирование по результатам и получение поддержки, всегда в рамках доступа, предоставленного вашей организацией в RTI Online.

ТРЕБОВАНИЯ

• Активная учетная запись RTI Online (вход с именем пользователя и паролем, предоставленными вашей сетью или устройством)

• Подключение к интернету

ЦЕНТРАЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА

Мониторинг Smart Shower, Smart Shower WiFi, Mini Smart, Smart Coin Acceptor и других центральных устройств, подключенных к вашей сети. Просмотр статуса онлайн/офлайн, последнего подключения, связанных продуктов и фильтры по сети, устройству, категории и ситуации. Нажмите на центральный блок, чтобы открыть подробную информацию и, если доступно, активировать контекстную поддержку.

ОТЧЕТЫ

Полный центр показателей с фильтрами по профилю (сеть, подразделение, категория, продукт или пользователь):

• Обзор с итогами, средним чеком, динамикой и структурой платежей

• Категории и структура — круговая диаграмма, рейтинг и участие

• Динамика — ежедневные ряды, временная диаграмма и тепловая карта

• Сравнение — категории, сети, подразделения, продукты и операторы

• Аналитика — еженедельные обзоры, операторы и выводы

• Аналитика — сводная информация за период построчно

RITA AI — ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ ПОМОЩНИК

Обратитесь к Рите, мобильному помощнику RTI, чтобы:

• Проверить выставление счетов, рейтинг, продажи и показатели по сети, подразделению или периоду

• Проверить состояние коммутаторов и оборудования

• Получить рекомендации по работе с RTI

• Обратиться за технической помощью к специалисту (онлайн-чат)

• Отправить фотографии, аудио, видео и PDF-файлы для анализа

• Получить ответы с графиками и визуальными карточками, если применимо

Рита уважает область действия и профиль пользователя — каждый человек видит только данные, предоставленные организацией.

РАЗРЕШЕНИЕ НА УПРАВЛЕНИЕ (Профиль менеджера)

Создавайте купоны на разрешение на управление на авторизованных панелях управления со штрих-кодами, визуализацией заявок и возможностью поделиться ими или распечатать.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Центр статей и процедур для оборудования и программного обеспечения RTI:

• Панели управления: Smart Shower, Smart Shower WiFi, Mini Smart, Smart Coin Acceptor

• Программное обеспечение: RTI Online, RTI Software, RTI Mobile и устаревшие системы

Быстрый поиск проблем, пошаговые инструкции со ссылками и справочными материалами. Интеграция с Rita AI для открытия очереди на поддержку при необходимости.

BLUETOOTH (Технический/Разработческий профиль)

Расширенный инструмент для настройки панелей управления SmartShower через Bluetooth: обнаружение устройств, сопряжение, считывание mesh-сети, разъемы типа «папа/мама», функции доступности, импорт прошивки и настройка полевой сети.

PUSH-УВЕДОМЛЕНИЯ

Получайте уведомления об отключенных панелях управления, снижении счетов и ответах от Rita или службы поддержки — в соответствии с правами доступа вашего профиля. Включить или отключить в настройках приложения.

НАСТРОЙКИ

• Светлая или темная тема

• Биометрический вход (Face ID / отпечаток пальца)

• Настройки уведомлений

• Электронные письма с отчетами по устройствам (авторизованные профили)

• Политика конфиденциальности, условия использования и информация о приложении

О КОМПАНИИ RTI SOLUTIONS

RTI Intelligent Solutions — RTI Indústria e Comércio Ltda.

Специалист по оборудованию и программному обеспечению для автомоек и управления автозаправочными станциями.

Веб-сайт: rtisolutions.com.br | Поддержка: +55 31 3037-8592

RTI Mobile не является приложением, доступным для широкой публики: оно предназначено исключительно для клиентов и команд с учетными данными RTI Online. Для заключения договора или запроса доступа свяжитесь с RTI Solutions.