RTI Mobile

RTI Mobile adalah aplikasi resmi RTI Solutions untuk manajer, supervisor, kasir, dan tim di tempat pencucian mobil dan bengkel servis otomotif yang menggunakan peralatan dan perangkat lunak RTI.

Dengan aplikasi ini, Anda dapat memantau operasional harian—status pusat, indikator kinerja, penerbitan kupon, dan layanan pelanggan cerdas—langsung dari ponsel cerdas Anda, dengan kepraktisan yang dibutuhkan di area depan bengkel.

UNTUK SIAPA

Dikembangkan untuk mereka yang membutuhkan jawaban cepat dalam operasional mereka: memantau unit dan jaringan, memeriksa peralatan, melihat hasil, dan mendapatkan dukungan, selalu dalam akses yang diberikan oleh organisasi Anda di RTI Online.

PERSYARATAN

• Akun RTI Online aktif (masuk dengan nama pengguna dan kata sandi yang diberikan oleh jaringan atau unit Anda)

• Koneksi internet

UNIT PUSAT

Pantau Smart Shower, Smart Shower WiFi, Mini Smart, Smart Coin Acceptor, dan unit pusat lainnya yang terhubung ke operasional Anda. Lihat status online/offline, koneksi terakhir, produk terkait, dan filter berdasarkan jaringan, unit, kategori, dan situasi. Ketuk unit pusat untuk membuka detail dan, jika tersedia, aktifkan dukungan kontekstual.

LAPORAN

Pusat indikator lengkap dengan filter berdasarkan profil (jaringan, unit, kategori, produk, atau pengguna):

• Gambaran umum dengan total, rata-rata tiket, evolusi, dan campuran pembayaran

• Kategori dan campuran — donat, peringkat, dan partisipasi

• Evolusi — seri harian, waktu, dan peta panas

• Perbandingan — kategori, jaringan, unit, produk, dan operator

• Intelijen — sorotan mingguan, operator, dan wawasan

• Analitik — konsolidasi periode baris demi baris

RITA AI — ASISTEN CERDAS

Bicaralah dengan Rita, asisten RTI Mobile, untuk:

• Memeriksa penagihan, peringkat, penjualan, dan indikator berdasarkan jaringan, unit, atau periode

• Memeriksa status papan sakelar dan peralatan

• Mendapatkan panduan tentang operasi RTI

• Memulai dukungan manusia dengan bantuan teknis (obrolan langsung)

• Mengirim foto, audio, video, dan PDF untuk analisis

• Menerima jawaban dengan grafik dan kartu visual jika berlaku

Rita menghormati ruang lingkup dan Profil pengguna — setiap orang hanya melihat data yang dirilis oleh organisasi.

RILIS MANAJEMEN (Profil Manajer)

Hasilkan kupon rilis manajemen di panel kontrol yang berwenang, dengan barcode, visualisasi tiket, dan opsi untuk berbagi atau mencetak.

DUKUNGAN TEKNIS

Pusat artikel dan prosedur untuk peralatan dan perangkat lunak RTI:

• Panel Kontrol: Smart Shower, Smart Shower WiFi, Mini Smart, Smart Coin Acceptor

• Perangkat Lunak: RTI Online, Perangkat Lunak RTI, RTI Mobile, dan sistem lama

Pencarian masalah cepat, instruksi langkah demi langkah dengan tautan dan materi referensi. Integrasi dengan Rita AI untuk membuka antrian dukungan manusia bila diperlukan.

BLUETOOTH (Profil Teknis/Pengembangan)

Alat canggih untuk mengkonfigurasi panel kontrol SmartShower melalui Bluetooth: penemuan perangkat, pemasangan, pembacaan mesh, kotak jantan/betina, fitur aksesibilitas, impor firmware, dan penyesuaian jaringan lapangan.

PEMBERITAHUAN PUSH

Terima pemberitahuan tentang panel kontrol offline, tagihan, dan tanggapan dari Rita atau dukungan — sesuai dengan izin profil Anda. Aktifkan atau nonaktifkan di pengaturan aplikasi.

PENGATURAN

• Tema terang atau gelap

• Login biometrik (Face ID / sidik jari)

• Preferensi pemberitahuan

• Laporkan email berdasarkan unit (profil yang diotorisasi)

• Kebijakan privasi, ketentuan penggunaan, dan informasi aplikasi

TENTANG RTI SOLUTIONS

RTI Intelligent Solutions — RTI Indústria e Comércio Ltda.

Spesialis peralatan dan perangkat lunak untuk pencucian otomotif dan manajemen SPBU.

Situs web: rtisolutions.com.br | Dukungan: +55 31 3037-8592

RTI Mobile bukanlah aplikasi yang terbuka untuk umum: aplikasi ini eksklusif untuk klien dan tim dengan kredensial RTI Online. Untuk melakukan kontrak atau meminta akses, hubungi RTI Solutions.