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यह ऐप एंटरप्राइज ग्राहकों को उनके ट्रेलिक्स सपोर्ट एसआर को प्रबंधित करने में मदद करता है
ट्रेलिक्स एंटरप्राइज सपोर्ट ऐप वर्तमान ट्रेलिक्स बिजनेस और एंटरप्राइज ग्राहकों के लिए है, जो ट्रेलिक्स तकनीकी सहायता के साथ सेवा अनुरोधों को बनाने और प्रबंधित करने के लिए सर्विसपोर्टल का उपयोग कर रहे हैं।
ट्रेलिक्स व्यवसाय और उद्यम ग्राहक इस ऐप का उपयोग अपने सेवा अनुरोधों की वास्तविक समय स्थिति अपडेट प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं क्योंकि वे हमारे सहायक कर्मचारियों द्वारा अपडेट किए जाते हैं।
आप इस ऐप का उपयोग अपने खुले सेवा अनुरोधों को त्वरित अपडेट प्रदान करने के लिए भी कर सकते हैं, जिससे ट्रेलिक्स तकनीकी सहायता इंजीनियरों को समस्या निवारण पर ध्यान केंद्रित करने और बिना देरी के आपकी समस्याओं को हल करने की अनुमति मिलती है।
ट्रेलिक्स ग्राहक इस ऐप में उन्हीं लॉगिन क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन कर सकते हैं, जिनका उपयोग वे ट्रेलिक्स सर्विसपोर्टल के साथ करते हैं।
वर्तमान में Android के निम्नलिखित संस्करणों के साथ संगत: 7, 8, 9 और 10
यह ऐप केवल अंग्रेजी का समर्थन करता है और अभी तक किसी अन्य भाषा का समर्थन करने के लिए स्थानीयकृत नहीं किया गया है।
अपने आप को पंजीकृत करने या नए सेवा अनुरोध बनाने के लिए, कृपया सर्विसपोर्टल का उपयोग करें। पंजीकरण के दौरान आपकी ट्रेलिक्स अनुदान संख्या आवश्यक है।
यदि आपको सर्विसपोर्टल के लिए अपना पासवर्ड याद नहीं है, तो कृपया "पासवर्ड भूल गए" लिंक का उपयोग करें।
सर्विसपोर्टल: https://supportm.trellix.com/
नवीनतम संस्करण 5.0.0 में नया क्या है
Last updated on Dec 9, 2022
Minor bug fixes and improvements. Install or update to the newest version to check it out!
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Trellix Enterprise Support
5.0.0 by Trellix
Dec 9, 2022