SolarWinds Customer Success

برنامه تلفن همراه SWCS به شما امکان دسترسی سریع به اطلاعات حساب و ابزارهای محصول را می دهد.

در حال حرکت به کمک نیاز دارید؟ برنامه تلفن همراه SolarWinds® Customer Success یک برنامه افزودنی از SolarWinds Customer Portal است که به شما امکان دسترسی سریع به اطلاعات حساب و ابزارهای محصول را می دهد.

- با اعلان های بلادرنگ سریعتر مطلع شوید

- به اطلاعات خاص محصول از جمله جزئیات مجوز، کلیدهای فعال سازی، یادداشت های انتشار و اسناد فنی دسترسی داشته باشید

- ایجاد و مشاهده جزئیات مورد پشتیبانی، از جمله وضعیت موارد گزارش شده خود را

- مشاهده اطلاعات اولیه حساب مانند حساب های مرتبط و جابجایی بین پروفایل های حساب

توجه: برای دسترسی به برنامه موبایل موفقیت مشتری، لازم است که یک پورتال مشتری SolarWinds وارد شوید. برخی از ویژگی‌ها و عملکردها در برنامه تلفن همراه محدود هستند و همچنان مستلزم دسترسی مستقیم به پورتال مشتری هستند. این ویژگی‌ها و عملکردها محدود نمی‌شوند، بلکه ممکن است شامل مواردی مانند مدیریت حساب، تمدید مجوز، دانلود نرم‌افزار، و ارتقاء و اضافه‌های مجوز باشند.