Agent

Vurella LTD
1.2

30/11/2023
Update date
Everyone
Android 7.0+
Android OS

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Acerca del Agent

Agente móvil para Vurella ACD

Si quiere sonar como un gran negocio mañana, necesita sonar como uno hoy. Pasar a la solución ACD de Vurella lo hará al permitir que sus agentes manejen las llamadas entrantes de manera profesional. Trabajando con Alcatel-Lucent OmniPCX Office y OmniPCX Enterprise, la solución ACD ofrece una funcionalidad completa de centro de llamadas, desde música en espera hasta posicionamiento de llamadas y enrutamiento basado en habilidades.

La aplicación Agent permite a los agentes aceptar llamadas mientras trabajan desde casa y sin la necesidad de conectarse a una VPN de oficina. Además, los agentes que utilizan la aplicación pueden ser supervisados por el supervisor del centro de llamadas, que puede ver visualmente qué agentes están conectados / desconectados, disponibles o en un descanso.

Información Adicional de Aplicación

Última Versión

1.2

Presentado por

Trang Trang

Requisitos

Android 7.0+

Categoría

Gratis Empresa APP

Clasificación de contenido

Everyone

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Novedades de Última Versión 1.2

Last updated on 30/11/2023

Esta versión incluye pequeñas correcciones de errores y mejoras generales. Actualiza a la versión más reciente para disfrutar de la mejor experiencia.

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