PHS Sales & Service

PHS Nhóm nhân viên App - lead bán hàng, nâng cao các trường hợp và nhận được phản hồi.

Bán hàng và Dịch vụ ứng dụng của chúng tôi là một ứng dụng điện thoại thông minh được thiết kế đặc biệt cho nhân viên PHS. Nó cung cấp cho bạn khả năng gửi một dẫn bán hàng, nâng cao và theo dõi một vấn đề của khách hàng hoặc chia sẻ câu chuyện với các đồng nghiệp cùng chí hướng trên toàn doanh nghiệp.

Ứng dụng cung cấp thông tin thời gian thực về tình trạng của các dẫn và sự cố mà bạn đã nêu lên chính mình, cung cấp cho bạn một tầm nhìn tốt hơn về hiệu suất của riêng bạn. Chúng tôi đã được nghe thông tin phản hồi của bạn, và hy vọng sự ra đời của những việc như ứng dụng này sẽ cung cấp cho bạn tính minh bạch của nơi mà mọi thứ đang ngồi trong doanh nghiệp.

Sự gia tăng của các thiết bị cầm tay, điện thoại thông minh và máy tính bảng đã làm cho chúng tôi chiêm ngưỡng những cách mà chúng tôi có thể gửi các dẫn và nâng cao sự cố. Như vậy, chúng tôi đã đưa khả năng gửi ảnh - sau khi tất cả, một bức tranh trị giá một ngàn chữ.

Xem một đối thủ cạnh tranh sản phẩm trong một nhà vệ sinh? Chụp hình, phác thảo một vài từ và nộp dẫn của bạn. Sau đó, sử dụng màn hình "trạng thái dẫn của tôi" để theo dõi, nơi dẫn đầu trong cuộc hành trình của mình từ trình, hy vọng, một bán hàng!

Xem một máy bán hàng tự động bị hư hỏng ngay tại một trong những khách hàng của chúng tôi? Chụp ảnh, cho chúng tôi biết những gì bạn nhìn thấy và trình trường hợp của bạn. Sau đó, sử dụng màn hình "tình trạng hồ sơ của tôi" để theo dõi các trường hợp vụ án đang trong cuộc hành trình của mình từ trình, hy vọng, một giải quyết nhanh chóng cho khách hàng. Ý tưởng là nên một truy vấn khách hàng những gì đang xảy ra với một vấn đề mà họ đã đưa ra với bạn, một kiểm tra nhanh chóng của màn hình trạng thái trường hợp sẽ cho phép bạn để nói cho họ biết những gì đang xảy ra trong khi họ đang ở phía trước của bạn. thông tin chính xác hơn sẽ cho phép bạn giao tiếp tốt hơn với khách hàng của chúng tôi.

Chúng tôi cũng đã giới thiệu một số trò chơi điện tử ứng dụng hóa bằng cách cho phép bạn để đạt được bằng đồng, bạc hoặc vàng sao cho số dẫn, chuyển đổi dẫn, sự cố và những câu chuyện bạn gửi. Đối với những cạnh tranh hơn giữa anh em, chúng tôi đã đưa vào một bảng đấu mà bạn có thể kiểm tra thứ hạng của bạn cho việc nộp các dẫn và chuyển đổi dẫn trên toàn bộ PHS!

Bạn muốn chia sẻ những câu chuyện từ công việc của bạn với đồng nghiệp? Gửi câu chuyện từ ngày của bạn - nơi khách hàng đã trả tiền bạn một lời khen hoặc bạn muốn chia sẻ lời khuyên hàng đầu với những người khác. Bạn cũng có thể 'like' (hoặc 'không giống') câu chuyện do những người khác có thêm một chiều kích xã hội nhiều hơn cho các ứng dụng.

Sau khi tải về, để cho phép đăng nhập, bạn cần phải sử dụng mã số nhân viên và mật khẩu của bạn *

PHS Group - Dựa vào chúng tôi.

* Bạn cũng cần phải có một giấy phép Salesforce nộp để đăng nhập vào các ứng dụng. Vai trò của bạn cũng phải được đặt trong Salesforce để cho phép các trình dẫn và các trường hợp.