PHS Sales & Service

PHS Group App dipendenti - presentare le opportunità di vendita, aumentare i casi e ricevere feedback.

Il nostro Sales & Service applicazione è una applicazione per smartphone progettato specificamente per i dipendenti PHS. Ti dà la possibilità di presentare un vantaggio di vendite, sollevare e tenere traccia di un problema di cliente o condividere storie con i colleghi che la pensano in tutta l'azienda.

L'applicazione fornisce informazioni in tempo reale sullo stato dei cavi e incidenti che avete sollevato voi stessi, fornendo con una migliore visibilità della propria prestazione. Abbiamo ascoltato i vostri commenti, e speriamo l'introduzione di cose come questa applicazione vi fornirà una maggiore trasparenza di cui le cose attualmente siedono all'interno del business.

L'aumento di dispositivi palmari, smartphone e tablet ci ha fatto contemplare i modi in cui possiamo presentare i cavi e aumentare incidenti. Come tale, abbiamo incluso la possibilità di inviare foto - dopo tutto, una foto vale più di mille parole.

Vedere a prodotti concorrenti in un bagno? Scatta una foto, redigere un paio di parole e inviare il tuo piombo. Quindi utilizzare la schermata "My status di piombo" per tenere traccia in cui il piombo è nel suo viaggio dalla sottomissione a, si spera, un cliente vendita!

Vedere un distributore automatico danneggiato in loco di uno dei nostri clienti? Scattare una foto, ci dicono quello che si vede e presentare il vostro caso. Quindi utilizzare la schermata "My status caso" per tenere traccia in cui il caso è nel suo viaggio dalla sottomissione a, si spera, una rapida soluzione per il cliente. L'idea è che dovrebbe una query cliente quello che sta succedendo con un problema che hanno sollevato con voi, un rapido controllo della schermata di stato caso vi permetterà di dire loro cosa sta succedendo, mentre sono di fronte a voi. Informazioni più precise vi permetterà una migliore comunicazione con i nostri clienti.

Abbiamo anche introdotto alcune gamification, consentendo di raggiungere in bronzo, argento o oro stelle per il numero di contatti, lead, convertito incidenti e storie inviate. Per i più competitivi in ​​mezzo a voi, abbiamo portato in una classifica in cui è possibile controllare la classifica per la presentazione di porta e convertito porta su tutto il territorio PHS!

Want per condividere storie dal suo lavoro con i colleghi? Invia racconti dal vostro giorno - in cui un cliente si ha pagato un complimento o si desidera condividere migliori consigli con altre persone. È inoltre possibile 'come' (o 'diversamente') storie presentate da altri che aggiunge una dimensione più sociale per l'applicazione.

Una volta scaricato, per consentire l'accesso, è necessario utilizzare il numero di dipendenti e la password *

PHS Group - Rely on us.

* È inoltre necessario disporre di una licenza Salesforce pagamento al fine di accedere al app. Il vostro ruolo deve essere impostata in Salesforce per consentire la presentazione di cavi e casi.