PHS Sales & Service

PHS Grup App Karyawan - mengirimkan lead penjualan, meningkatkan kasus dan menerima umpan balik.

Sales & Service kami app adalah aplikasi smartphone yang dirancang khusus untuk karyawan PHS. Ini memberi Anda kemampuan untuk mengirimkan memimpin penjualan, meningkatkan dan melacak masalah pelanggan atau berbagi cerita dengan rekan yang berpikiran seluruh bisnis.

Aplikasi ini menyediakan informasi real-time tentang status lead dan insiden yang telah mengangkat diri Anda, memberikan Anda dengan visibilitas yang lebih baik dari kinerja Anda sendiri. Kami telah mendengarkan tanggapan Anda, dan berharap pengenalan hal-hal seperti aplikasi ini akan memberikan Anda dengan transparansi yang lebih besar dari di mana hal-hal saat ini duduk dalam bisnis.

Munculnya perangkat genggam, smartphone dan tablet telah membuat kami merenungkan cara-cara di mana kita dapat mengirimkan lead dan meningkatkan insiden. Dengan demikian, kami telah menyertakan kemampuan untuk mengirimkan foto - setelah semua, gambar bernilai seribu kata.

Lihat produk pesaing di kamar kecil? Snap gambar, menyusun beberapa kata dan menyerahkan memimpin Anda. Kemudian gunakan "My Status memimpin" layar untuk melacak di mana memimpin dalam perjalanan dari pengajuan ke, mudah-mudahan, penjualan pelanggan!

Lihat mesin penjual otomatis yang rusak di tempat di salah satu pelanggan kami? Mengambil foto, memberi tahu kami apa yang Anda lihat dan menyerahkan kasus Anda. Kemudian gunakan "My Status kasus" layar untuk melacak di mana kasus ini di perjalanan dari pengajuan ke, mudah-mudahan, resolusi cepat untuk pelanggan. Idenya adalah bahwa harus query pelanggan apa yang terjadi dengan masalah mereka telah mengangkat dengan Anda, cek cepat dari layar status kasus akan memungkinkan Anda untuk memberitahu mereka apa yang terjadi sementara mereka berada di depan Anda. informasi yang lebih akurat akan memungkinkan Anda komunikasi yang lebih baik dengan pelanggan kami.

Kami juga telah memperkenalkan beberapa gamification dengan memungkinkan Anda untuk mencapai perunggu, perak atau emas bintang untuk jumlah lead, dikonversi lead, insiden dan cerita yang Anda kirimkan. Untuk lebih kompetitif di antara kamu, kami telah membawa sebuah tabel liga di mana Anda dapat memeriksa peringkat Anda untuk pengajuan lead dan dikonversi lead di seluruh PHS!

Ingin berbagi cerita dari pekerjaan Anda dengan rekan-rekan? Kirim cerita dari hari Anda - di mana pelanggan telah membayar Anda pujian atau Anda ingin berbagi tips dengan orang lain. Anda juga dapat 'seperti' (atau 'tidak seperti') cerita yang disampaikan oleh orang lain yang menambahkan dimensi yang lebih sosial untuk aplikasi.

Setelah di download, untuk memungkinkan login, Anda perlu menggunakan nomor karyawan dan password *

PHS Group - Mengandalkan kami.

* Anda juga perlu memiliki Salesforce lisensi dibayar untuk login ke aplikasi. Peran Anda juga harus diatur dalam Salesforce untuk memungkinkan pengajuan lead & kasus.