모바일 지원 - AnySupport

AnySupport Mobile 是一項透過分享客戶螢幕來提供諮詢的服務。 （※謹防語音釣魚濫用－查看詳細說明）

AnySupport行動版憑藉AnySupport獨特且已在各方面得到驗證的技術完美支援多種行動設備，讓客戶無需直接前往服務中心即可遠端獲得支援並直接查看螢幕。

當提供行動服務的公司和組織使用AnySupport Mobile Pack 時，可以透過減少客戶支援時間來提高營運效率，透過快速了解情況並為客戶提出的問題提供支援來提高客戶滿意度，並減少A/S 準備時間和差旅費。具有由於次數減少而降低故障處理成本等優點。

Jelly Bean (Android 4.2 ~ Android 4.3) 為了在三星裝置上共用Android裝置的螢幕，需要註冊裝置管理員，並且需要'android.permission.BIND_DEVICE_ADMIN'權限。當應用程式終止時，裝置管理員會自動釋放。

⚠️小心語音網路釣魚濫用

近期，冒充金融機構、金融監管機構、投資機構等，遠端存取並安裝惡意應用程式的案例屢見不鮮。當獲得投資或貸款等金融相關任務的支持時，我們建議親自接受指導並繼續進行。遠端造訪時，請務必在安裝應用程式或傳輸檔案之前檢查目標是否有害。

[舉報可疑語音網路釣魚：警察廳（112）或金融監督院（1332）]