ECI MobileTech

MobileTech, teknisyenlerinize sahadayken servis çağrısı bilgilerini alma, servis faaliyetlerini yönetme ve veri girişi yapma olanağı sağlar. MobileTech, e-otomatikleştirmeye gerçek zamanlı bağlantıyla ofis personelinin iş yükünü azaltır, doğruluğu artırır ve envanter yönetimini iyileştirir.

MobileTech'in özellikleri şunları içerir:

• Teknisyenlerin kendi çağrılarını ve envanterlerini yönetmelerine olanak sağlayın.

• Teknisyen araba stoğu da dahil olmak üzere tüm depolardaki parça kullanılabilirliğini hızlı bir şekilde görüntüleyin.

• Gerçek zamanlı GPS izleme.

• Teknisyen etkinliğini sevk konsolu aracılığıyla görüntüleyin.

• Teknisyenler arası parça transferleri gerçekleştirin.

• Servis çağrılarına dosya ekleri ekleyin.

• İmzaları yakalayın ve saklayın.

• Aramaları duruma, teknolojiye, müşteriye veya ekipmana göre kolayca arayın.

• Hizmetin daha hızlı tamamlanması için bireysel ve grup teknisyenler arası sohbet.