ElcMaster

ELCMaster เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับการติดตามวงจรชีวิตของอุปกรณ์ที่ใช้ในการจัดการเทคโนโลยีด้านสุขภาพ มีการวางแผนที่จะครอบคลุมอุตสาหกรรมอื่น ๆ ในเวอร์ชันก่อนหน้า

ELCMaster ช่วยในการจัดการด้านต่อไปนี้:

การจัดการฐานและสัญญาที่ติดตั้ง: แอปพลิเคชัน ElcMaster นำเสนอฟังก์ชันการจัดการฐานและสัญญาที่ติดตั้งตามสัญญาของลูกค้า ทำให้สามารถติดตามสถานะการรับประกันและการปฏิบัติตามสัญญาบริการและตัวเลือกเพิ่มเติมได้

การติดตั้ง การบำรุงรักษา และการบริการ: แอพพลิเคชั่น ElcMaster ช่วยให้มั่นใจได้ถึงคุณภาพการทำงานเหล่านี้ผ่านการติดตั้งและทดสอบระบบที่ราบรื่นและรวดเร็ว

การจัดการการอัปเดต (อัปเดต): ช่วยให้มั่นใจว่าการดำเนินการอัปเดต (อัปเดต) มีคุณภาพสูง

การบำรุงรักษาเชิงรักษา: ช่วยให้มั่นใจถึงการดำเนินการบำรุงรักษาเชิงบำบัดคุณภาพสูง ให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องมีส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ที่ราบรื่นเพื่อให้งานทำได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ดำเนินการตามประสบการณ์ข้ามแพลตฟอร์ม (iOS, Android, เว็บ)

ชิ้นส่วนอะไหล่และการขนส่ง: ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการปฏิบัติงานที่มีคุณภาพสูงที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI): มีชุดแดชบอร์ดที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานในทุกระดับ (ลูกค้า ซัพพลายเออร์ และช่างเทคนิค)

การประมวลผลข้อร้องเรียนของลูกค้า