ServicePro

Работники, основанные поле получить работу на своих смартфонов, планшетных или портативные устройства и руководствуются через последовательность управления рабочими процессами, чтобы захватить все сведения, необходимые в то время как они находятся на месте.

Основные характеристики:

• Улучшенная планирование работы, нет необходимости называть инженеров

• в режиме реального времени видимость состояния вызова

• Используемые части, комплектующие, необходимые, фотографии, заметки и подписи клиента могут быть захвачены

• Улучшенное время отклика для клиентов

• Полная история обслуживания хранится в отношении активов клиента на каждом сайте

• Необходимые детали помечаются сразу на бэк-офис

• Управляет предварительно запланированных визитов обслуживания

• Улучшенная отчетность клиентов