ServicePro

Feldarbeiterinnen erhalten die Aufträge auf ihrem Smartphone, Tablet oder Laptop-Geräte und werden durch ein Workflow-Management-Sequenz geführt, um zu erfassen alle Informationen, die erforderlich ist, während sie vor Ort sind.

Key Features:

• Verbesserte Auftragsplanung, keine Notwendigkeit, Ingenieure nennen

• Echtzeit-Sichtbarkeit der Anrufstatus

• Teile verwendet, Teile benötigt, Fotos, Notizen und Kundenunterschriften erfasst werden

• Verbesserte Reaktionszeiten für Kunden

• Ein Full-Service-Geschichte gegen das Vermögen des Kunden an jedem Ort gespeichert

• Teile benötigt werden sofort an die Back-Office-Flagge

• Verwaltet pre geplanten Wartungsbesuche

• Verbesserte Kundenreporting