Quick Fix

Quick Fix — это ваше повседневное приложение для поиска услуг на дому и покупок в местных магазинах. Находите проверенных специалистов, бронируйте услуги в несколько касаний, покупайте в ближайших магазинах, отслеживайте заказы в режиме реального времени и управляйте платежами, гарантиями и поддержкой в ​​одном месте.

ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ДЕЛАТЬ

• Услуги на дому

Просматривайте категории и поставщиков услуг рядом с вами. Сравнивайте рейтинги, цены и детали услуг, а затем бронируйте удобное для вас время. Варианты, дополнительные услуги и понятные цены помогут вам понять, что вы получаете, прежде чем оформить заказ.

• Индивидуальные запросы на услуги

Нужно что-то, чего нет в каталоге? Отправьте индивидуальный запрос с описанием и фотографиями, видео или голосовыми заметками. Поставщик вышлет вам смету. Примите ее, чтобы зафиксировать график и оплату, или отклоните без дополнительной платы. Если для работы на объекте требуется больше материалов, вы можете утвердить дополнительную плату (с налогом и комиссией платформы) или отклонить ее — правила оплаты за выезд применяются только после того, как вы приняли смету и отклонили дополнительную плату за выезд, никогда, если вы просто отклонили смету.

• Магазины и товары

Найдите местные магазины, списки товаров и предложения. Добавьте товары в корзину, примените купоны, если они доступны, и оформите заказ, используя сохраненный адрес.

• Платежи под вашим контролем

Оплачивайте онлайн безопасно с помощью Razorpay (карты, UPI, электронные кошельки) или выберите оплату при доставке, если поставщик или магазин поддерживает эту услугу. Для некоторых заказов с оплатой при доставке может потребоваться небольшой онлайн-аванс; остальная сумма может быть оплачена после завершения работы или доставки. В итоговой сумме заказа отображается промежуточная сумма, комиссия платформы и налог, чтобы вы могли видеть полную сумму.

• Отслеживание в реальном времени и прибытие

Когда ваш специалист в пути, отслеживайте его на карте (где активна функция совместного отслеживания маршрута). Подтвердите прибытие, когда он прибудет к вам, чтобы обе стороны оставались синхронизированными.

• Завершение работы и OTP

Для заказов на услуги используйте OTP для завершения работы, как указано, чтобы работа была правильно отмечена как выполненная.

• Гарантии

Действующие услуги могут включать гарантийные сроки и возможность бесплатного повторного визита, если что-то пойдет не так после выполнения работы.

• Экстренные запросы

В поддерживаемых регионах создавайте запросы на обслуживание в экстренном порядке, просматривайте расценки и завершайте оплату, чтобы помощь можно было запланировать быстрее.

• Заказы и счета

Просматривайте все свои бронирования и заказы товаров в одном списке. Откройте любой заказ, чтобы узнать статус оплаты, позиции, дополнительные сборы (если таковые имеются) и загрузить счет-фактуру, когда она будет доступна.

• Профиль, адреса и отзывы

Сохраняйте адреса доставки и обслуживания с помощью меток на карте, управляйте своим профилем и оставляйте отзывы об услугах, поставщиках и товарах, которыми вы пользовались.

• Уведомления

Получайте уведомления, когда будет готов индивидуальный расчет стоимости, запрошен дополнительный сбор, началась поездка или поступили другие важные обновления бронирования — чтобы вы никогда не пропустили следующий шаг.

• Безопасность и местоположение

Местоположение используется для проверки зоны покрытия услуг, предложения ближайших поставщиков, установки точных меток доставки и отслеживания в реальном времени во время выполнения заказа. Вы сохраняете контроль над разрешениями на определение местоположения устройства.

ПОЧЕМУ QUICK FIX

• Одно приложение для услуг и магазинов

• Четкие расценки и прозрачные итоговые суммы

• Онлайн-оплата или оплата при доставке

• Отслеживание в реальном времени для вашего спокойствия

• Индивидуальные заказы с медиафайлами и простыми процедурами утверждения/отклонения

• Гарантии и история заказов в одном аккаунте

КАК ЭТО РАБОТАЕТ

1. Создайте учетную запись или просмотрите предложения в соответствии с вашим регионом

2. Выберите услугу или откройте товар в магазине

3. Выберите время, адрес и способ оплаты

4. Отслеживайте свой заказ и завершите его выполнение

5. Оцените и сделайте повторный заказ, когда вам снова понадобится помощь

БЫСТРЫЙ ПУТЬ К ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ

1. Откройте профиль поставщика услуг и ознакомьтесь с уведомлением о плате за выезд

2. Отправьте свой индивидуальный запрос

3. Дождитесь предложения (сумма, предполагаемое время, примечание)

4. Примите запрос с указанием расписания + адреса + оплаты или отклоните без оплаты

5. Если поставщик услуг запрашивает дополнительную плату за выезд, утвердите и оплатите дополнительную часть (или обновленную общую сумму для неоплаченной оплаты при доставке) или отклоните и следуйте инструкциям Правила оплаты за посещение отображаются в приложении

ТРЕБОВАНИЯ И ПРИМЕЧАНИЯ

• Требуется подключение к интернету

• Разрешение на определение местоположения улучшает покрытие, карты и отслеживание

• Для просмотра медиафайлов по индивидуальному запросу может потребоваться камера/микрофон/галерея