Quick Fix

Quick Fix es tu app diaria para servicios a domicilio y compras locales. Encuentra profesionales de confianza, reserva con unos toques, compra en tiendas cercanas, sigue el progreso de los trabajos en tiempo real y gestiona pagos, garantías y soporte, todo en un solo lugar.

QUÉ PUEDES HACER

• Servicios a domicilio

Explora categorías y proveedores cerca de ti. Compara valoraciones, precios y detalles del servicio, y reserva una cita que se ajuste a tu horario. Las variantes, los complementos y los precios claros te ayudan a saber qué incluye el servicio antes de finalizar la compra.

• Solicitudes de servicios personalizados

¿Necesitas algo que no está en el catálogo? Envía una solicitud personalizada con una descripción y fotos, vídeo o notas de voz. El proveedor te enviará un presupuesto. Acéptalo para confirmar la fecha y el pago, o recházalo sin coste alguno. Si el trabajo en el domicilio requiere más materiales, puedes aprobar un cargo adicional (con impuestos y comisión de la plataforma) o rechazarlo. Las normas sobre cargos por visita solo se aplican después de aceptar un presupuesto y rechazar un extra en el domicilio, nunca cuando solo rechazas el presupuesto.

• Tiendas y productos

Descubre tiendas locales, listados de productos y ofertas. Agrega artículos al carrito, aplica cupones cuando estén disponibles y finaliza la compra con una dirección guardada.

• Controla tus pagos

Paga en línea de forma segura con Razorpay (tarjetas, UPI, billeteras electrónicas) o elige Pago contra entrega donde el proveedor o la tienda lo admita. Algunas reservas de Pago contra entrega pueden requerir un pequeño anticipo en línea; el resto se puede pagar al finalizar el servicio o la entrega. El total del pedido muestra el subtotal, la comisión de la plataforma y los impuestos para que puedas ver el monto total.

• Seguimiento en vivo y llegada

Cuando tu profesional esté en camino, síguelo en el mapa (donde la función de compartir ruta esté activa). Confirma su llegada cuando te alcance para que ambas partes estén sincronizadas.

• Finalización del servicio y OTP

Para las reservas de servicios, usa el código OTP de finalización según las instrucciones para que el trabajo se marque como completado correctamente.

• Garantías

Los servicios elegibles pueden incluir períodos de garantía y reclamaciones de revisión gratuita si algo sale mal después del servicio.

• Solicitudes de emergencia

En las áreas compatibles, envía solicitudes de servicio de emergencia, revisa presupuestos y completa el pago para que la ayuda se programe más rápido.

• Pedidos y facturas

Consulta todas tus reservas y pedidos de productos en una sola lista. Abre cualquier pedido para ver el estado del pago, los detalles, los cargos adicionales (si los hay) y descarga la factura cuando esté disponible.

• Perfil, direcciones y reseñas

Guarda las direcciones de entrega y servicio con un marcador en el mapa, gestiona tu perfil y deja reseñas sobre los servicios, proveedores y productos que has utilizado.

• Notificaciones

Recibe notificaciones cuando un presupuesto personalizado esté listo, se solicite un cargo adicional, comience un viaje o lleguen otras actualizaciones importantes de tu reserva, para que no te pierdas ningún paso.

• Seguridad y ubicación

La ubicación se utiliza para comprobar la cobertura del servicio, sugerir proveedores cercanos, establecer marcadores de entrega precisos y activar el seguimiento en tiempo real durante el proceso. Tú mantienes el control de los permisos de ubicación de tu dispositivo.

¿POR QUÉ ELEGIR QUICK FIX?

• Una sola app para servicios y tiendas

• Presupuestos claros y totales transparentes

• Pago en línea o contra entrega

• Seguimiento en tiempo real para tu tranquilidad

• Trabajos personalizados con multimedia y procesos sencillos de aprobación/rechazo

• Garantías e historial de pedidos en una sola cuenta

CÓMO FUNCIONA

1. Crea una cuenta o busca en tu zona (según disponibilidad)

2. Elige un servicio o abre un producto en la tienda

3. Selecciona la hora, la dirección y el método de pago

4. Haz seguimiento a tu reserva y completa el trabajo

5. Califícalo y vuelve a solicitarlo cuando necesites ayuda de nuevo

RUTA RÁPIDA PARA SERVICIOS PERSONALIZADOS

1. Abre el perfil de un proveedor y revisa cualquier aviso de cargo por visita

2. Envía tu solicitud personalizada

3. Espera un presupuesto (importe, tiempo estimado, nota)

4. Acepta con horario + dirección + pago, o rechaza gratis

5. Si el proveedor solicita un cargo adicional por visita, aprueba y paga la parte extra (o el total actualizado para el pago contra entrega pendiente) o rechaza y sigue las normas de cargos por visita Se muestra en la aplicación

REQUISITOS Y NOTAS

• Se requiere conexión a internet

• El permiso de ubicación mejora la cobertura, los mapas y el seguimiento

• Es posible que se necesiten la cámara, el micrófono y la galería para las solicitudes de contenido multimedia personalizadas