Use APKPure App
Get SMA Remote old version APK for Android
Platforma zdalnego wsparcia SMA
SMA Remote dostarcza wiedzę techniczną w dowolne miejsce na ziemi o każdej porze. Przepływy pracy w rzeczywistości rozszerzonej dla powtarzających się procesów lub jako samoobsługa w obsłudze klienta umożliwiają ustrukturyzowane instrukcje krok po kroku ze zintegrowaną dokumentacją bez konieczności bezpośredniego kontaktu ze zdalnym ekspertem. W przypadku nieplanowanych incydentów i procesów współpracy technicy mogą w dowolnym momencie łączyć się ze współpracownikami w biurze lub w biurze domowym za pośrednictwem zdalnego wsparcia z interakcjami w rzeczywistości rozszerzonej, aby ściśle pracować nad problemem bez zbliżania się zbytnio osobiście. Zintegrowane możliwości zarządzania i dokumentacji pozwalają na szeroki zakres zastosowań. Wartości dodane to zwiększona dostępność instalacji (OEE), oszczędność czasu i kosztów podróży.
SMA Remote oferuje następujące funkcjonalności:
- Połączenia wideo z wieloma użytkownikami w rozdzielczości Full HD z adnotacjami w rzeczywistości rozszerzonej, wspólnymi wskaźnikami i ciągłym powiększaniem w celu wizualnej interakcji uczestników.
- Dokumentacja przypadków zdalnego wsparcia z listami kontrolnymi, komentarzami, zrzutami ekranu i nagraniami wideo
- Czaty ze zintegrowanym tłumaczem na inne języki w celu pokonania barier językowych
- Tryb nawigacji z wizualnymi instrukcjami, aby bezpiecznie kierować ludzi po hali sklepowej
- Zaproszenie dla gości, którzy mogą dołączyć jednym kliknięciem za pomocą linku w przeglądarce mobilnej bez konieczności uprzedniego instalowania aplikacji
- Zarządzanie relacjami z zasobami w celu zarządzania maszynami i sprzętem, przypisywania ekspertów, techników i przepływów pracy, przesyłania dokumentacji technicznej i tworzenia widoków rzeczywistości rozszerzonej maszyn, komponentów i części
- Łatwo twórz cyfrowe przepływy pracy, dostarczaj je jako instrukcje krok po kroku i zbieraj informacje zwrotne od użytkowników
- Oddzielne aplikacje na okulary danych / okulary inteligentne
Last updated on May 14, 2024
- Next Gen Cases as an Extensive Ticketing System: Filter, organize, and save views to structure your tasks and organization.
- Simplified call joining flow, especially for first-time users.
- Mixed small improvements
Przesłane przez
Tania Harvey
Wymaga Androida
Android 10.0+
Kategoria
Raport
SMA Remote
15.0.1-1 by SMA Solar Technology AG
May 14, 2024