UC Eclipse

Os principais recursos da interface do aplicativo UC Eclipse são:

- Softphone VoIP integrado com criptografia de ponta a ponta e alternância para GSM*

- Alternância para GSM quando a conectividade da rede IP estiver ruim (Wi-Fi ou dados móveis)*

- Notificações e mensagens instantâneas para usuários*

- Histórico de Comunicações Unificadas (chat, mensagens de voz, chamadas)*

- Contatos unificados (pessoais, corporativos)*

- Status de presença do usuário e da telefonia em tempo real*

- Interface integrada de Agente e Supervisor CCaaS**

* Observação: Requer uma licença do UC Eclipse.

O conjunto de recursos depende da sua licença do UC Eclipse.

** Observação: Requer licença do Contact Center.