당신의 U+ (고객센터)

O aplicativo da central de atendimento ao cliente LG U+ foi atualizado para Your U+. Desde verificar o uso de dados até comprar um novo telefone, você pode fazer tudo com um único aplicativo.

■ Visão geral das minhas informações de assinatura

Você pode ver a taxa deste mês, dados restantes ou quantidade de uso, serviços adicionais nos quais você se inscreveu, contrato e informações de parcelamento rapidamente na primeira tela.

■ Os menus usados ​​com frequência estão a apenas um clique de distância!

Menus usados ​​com frequência, como informações sobre minha assinatura, consulta/alteração de plano de tarifas, troca de dados e verificação de tarifas em tempo real, podem ser acessados ​​rapidamente com botões de atalho.

■ Preste muita atenção aos benefícios

Você pode verificar os benefícios de desconto de tarifa que está recebendo e vários benefícios que está perdendo.

■ Encontre facilmente as informações que você precisa

Você pode pesquisar facilmente os menus e produtos desejados com preenchimento automático de palavras-chave e atalhos de página.

■ Consulta de chatbot que fica acordado 24 horas por dia

Você pode consultar o chatbot sem restrição de horário, mesmo tarde da noite ou nos finais de semana.

■ Se houver um problema, resolva-o!

Quando chamadas ou dados são desconectados, você pode solicitar vistoria no local diretamente pelo app.

Os clientes U+ podem usar o aplicativo para obter dados gratuitos.

Quando você acessa outra página da Internet por meio do aplicativo, são cobradas taxas de uso de dados.

Se você tiver mais dúvidas, envie um e-mail para upluscsapp@lguplus.co.kr.

Podemos responder mais rapidamente se você incluir seu nome, número de celular e modelo de celular no e-mail.

▶ Informações de consentimento de permissão

Para usar seu U+, você precisa concordar com as permissões de acesso.

Se você não concordar com as permissões necessárias, não poderá usar o aplicativo.

[Direitos de acesso necessários]

· Telefone: Se você discar o número do telefone, você será conectado imediatamente.

· Salvar: Anexe ou salve um arquivo.

[Direitos de acesso opcionais]

· Localização: você pode usar recursos como melhorar a qualidade das chamadas ou orientar lojas perto de você.

· Câmera: Ao reconhecer as informações do cartão, você pode tirar uma foto com a câmera.

· Notificações: Você pode receber notificações de chegada de contas, informações de eventos, etc.

· Exibir em cima de outros aplicativos: você pode usar ARS visível.

· Microfone: Você pode usar o microfone para reconhecimento de voz do chatbot.

· Contatos: ao presentear dados, você pode recuperar contatos salvos em seu telefone.