FieldMind

現場服務技術人員的 AI 助理。

FieldMind 是一款基於聊天的 AI 助手，旨在幫助每位技術人員自信地處理工單、服務電話和維修。

它讓您只需一次對話即可直接存取公司的完整知識庫和團隊的豐富經驗。

簡化您的工作

• 透過聊天來取得答案－提出任何工作相關問題，即可立即獲得正確的修復步驟。

• 快速找到最相關的資訊－FieldMind 會搜尋手冊、筆記和過往工單，讓您無需費心。

• 在服務電話期間獲得即時指導，以診斷、維修和驗證您的工作。

• 為每項工作或您的一整天產生工具和零件清單。

• 查看服務歷史記錄，了解已嘗試的方法、哪些方法有效，哪些方法無效。

• 及早發現問題，並在導致停機前採取行動。

• 根據您的支援團隊所需的所有背景信息，無縫地上報問題。

FieldMind 讓每位技術人員都成為最好的技術人員——每次您打開聊天時，您公司的集體知識都會交到您的手中。