FieldMind

现场服务技术人员的 AI 助手。

FieldMind 是一款基于聊天的 AI 助手，旨在帮助每位技术人员自信地处理工单、服务电话和维修。

它让您只需一次对话即可直接访问公司的完整知识库和团队的丰富经验。

简化您的工作

• 通过聊天获取答案——提出任何工作相关问题，即可立即获得正确的修复步骤。

• 快速查找最相关的信息——FieldMind 会搜索手册、笔记和过往工单，让您无需费心。

• 在服务电话期间获得实时指导，以诊断、维修和验证您的工作。

• 为每项工作或您的一整天生成工具和零件清单。

• 查看服务历史记录，了解已尝试的方法、哪些方法有效，哪些方法无效。

• 及早发现问题，并在导致停机之前采取行动。

• 根据您的支持团队所需的所有背景信息，无缝地上报问题。

FieldMind 让每一位技术人员都成为最好的技术人员——每次您打开聊天时，您公司的集体知识都会交到您的手中。