Axis Engage

Belva 的 Axis Engage AI 是一款一體化的 AI 客戶互動平台，可將您的所有訊息集中到一個地方。使用 Axis 應用，您可以從一個統一的收件匣管理 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、線上聊天和簡訊。無需再在不同應用之間切換。

您會愛上 Axis Engage 的理由

• 一個應用程式管理多個私訊：在一個 Axis 應用程式中管理來自 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、簡訊和線上聊天的所有聊天記錄。

• 連接多個管道：即時連接客戶接點。 Axis Engage AI 會自動發現並整合新管道。

• 全通路自動化：Axis Engage AI 可對所有平台上的訊息進行分類、標記和建議回复，讓您的團隊專注於真正重要的事情。

• 快速回復範本：使用智慧範本和 AI 建議的回复，有效率地處理大量私訊。

• 無縫團隊協作：在 Axis by Belva 工作區內輕鬆分配、評論和升級工單。

• 可擴展的規則和路由：透過 Axis Engage 控制面板自動執行重複性任務並管理客戶路由。

協助團隊成長的關鍵優勢

• 提升效率：透過 Axis Engage AI 的分類與範本功能，反應速度提升 50%。

• 提升視覺性：使用 Axis Engage AI 即時追蹤所有管道的對話和績效。

• 提升顧客滿意度：無論顧客在哪裡聊天，都能提供一致的品牌支援。

• 面向未來：一鍵即可為 Axis 應用程式新增新的訊息管道。

立即下載 Belva 出品的 Axis Engage AI 應用，這款由智慧 AI 驅動的客戶互動應用程式可統一管理所有訊息和管道。

更多詳情，請瀏覽 https://myaxis.ai/。