Leonardo Remote Support

Leonardo Uzaktan Destek, saha operatörlerinin uzaktan konumlanan Konu Uzmanları tarafından desteklenen bakım görevlerini gerçekleştirmelerine olanak tanıyan işbirliğine dayalı bir platformdur. Teknisyenlere ve Konu Uzmanlarına sahadaki işbirliğini hızlandıracak bir dizi araç sağlar. Bakımcılar AR'de Konu Uzmanlarına sohbet edebilir, görüntülü arama yapabilir, prosedürleri ve çalışma talimatlarını takip edebilir, dokümanları paylaşabilir, fotoğraf çekebilir ve açıklamalar gönderebilir. Saha operatörleri dünyanın her yerinde görevleri hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilir ve böylece Konu Uzmanlarının iş seyahatleri azalır.

Leonardo Uzaktan Destek bakım etkinliğini ve verimliliğini artırır:

• sorun giderme işlemlerini hızlandırır

• uzmanların seyahat maliyetlerini azaltmak

• sahadaki teknisyenin öğrenme sürecini hızlandırır

• insan hatası riskini azaltmak