Leonardo Remote Support

Leonardo Remote Support es una plataforma colaborativa que permite a los operadores de campo realizar tareas de mantenimiento con el apoyo de expertos en la materia ubicados de forma remota. Proporciona a los técnicos y expertos en la materia una serie de herramientas para acelerar la colaboración en el campo. Los mantenedores pueden chatear, realizar videollamadas, seguir procedimientos e instrucciones de trabajo, compartir documentos, tomar fotografías y enviar anotaciones en AR a expertos en la materia. Los operadores de campo pueden realizar tareas de forma rápida y segura en cualquier parte del mundo, lo que reduce los viajes de negocios de los expertos en la materia.

Leonardo Remote Support aumenta la eficacia y eficiencia del mantenimiento:

• acelera las operaciones de resolución de problemas

• reducir los costos de viaje de los expertos

• acelera la curva de aprendizaje del técnico en el campo

• reducir el riesgo de errores humanos