ServiceNav

ด้วย ServiceNav จัดการการแทรกแซงของคุณและตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณ

ServiceNav ง่ายชีวิตสำหรับช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์เร่ร่อน จัดการบนเว็บไซต์ของคุณในขณะที่การรักษาตาเกี่ยวกับสถานะของการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณ จะตอบสนองด้วยการแจ้งเตือนผลักดันในประเด็นที่สำคัญหรือการแทรกแซงใหม่ที่ได้รับมอบหมายให้คุณ ประหยัดเวลาด้วยการลงนามในการสั่งงานโดยตรงจาก app! มันจะถูกส่งให้กับลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่มากเกินไปและการแจ้งเตือน? มุ่งเน้นไปที่สำคัญการกำหนดแดชบอร์ดส่วนบุคคลของคุณและเลือกการแจ้งเตือนของคุณ

ด้วย ServiceNav คุณสามารถ:

- รับสถานะเวลาจริงของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของคุณ

- ดูในแฟลชสถานะของการร้องขอของลูกค้าของคุณ

- การจัดการการกระทำของคุณ (update ปิด ... )

- หากต้องการลงแทรกแซงโดยลูกค้าของคุณเก็บไว้ใน CRM และอีเมลของคุณ

- สร้างตั๋วปัญหา

- รับการแจ้งเตือนผลักดันเกี่ยวกับปัญหาของระบบข้อมูล

- รับการแจ้งเตือนผลักดันเมื่อมีการระบุการแทรกแซง

- ได้รับความสมดุล geolocated ของลูกค้าที่สนิทของคุณ

- ทำวิจัยฟรี (ลูกค้าผู้ใช้บริการ, อุปกรณ์, ขั้นตอน, รายชื่อ, ... )

วิชาบังคับก่อน: คุณต้องมีบัญชีผู้ใช้ * ServiceNav จะใช้โปรแกรมนี้

* รุ่น 3.6 หรือสูงกว่า